2月11日至13日，海爾意大利暖通2026年客戶大會在羅馬舉行。這場以“會呼吸的生態系統”為主題的會議，吸引了全球近200位暖通行業客戶、安裝工、服務商及設計師齊聚一堂，共同探討可持續發展的未來路徑。這不僅是一場戰略復盤，更是海爾綠色化與智能化戰略在歐洲市場的深度落地。

綠色化是暖通行業轉型的必然方向，海爾智家將ESG理念貫穿公司治理全流程，不斷為全球用戶提供綠色產品和綠色解決方案。會上明確，海爾意大利暖通將聚焦可持續生態體系構建，強化資源協同與能力共建，實現與安裝工、用戶的“零距離”聯動。同時打破單一產品壁壘，聯動光伏、儲能等，整合熱泵、空調、熱水全產品線，通過技術互通與服務貫穿，實現“設備互聯、能力協同”，為多元場景提供全生命周期綠色解決方案。

本次客戶會發布的多款新品，同樣是海爾綠色化戰略的具體承載。多聯機7S系列采用R32環保冷媒，在高效制冷制熱的同時大幅降低碳排放，精準契合歐盟減碳方向；覆蓋3-40kW全場景需求的R290空氣源熱泵，則憑借清潔冷媒與高能效表現，廣泛適用于住宅采暖、商業供熱、工業恒溫等多元場景，助力不同領域實現能源結構升級。海爾意大利暖通以環保技術為引領，重點推廣此類綠色冷媒產品，為綠色化戰略在歐洲市場的落地進一步夯實根基。

在深耕綠色化戰略的同時，海爾智家同步推進智能化戰略，推動從“產品智能化”向“場景智能化”的升級。hOn APP作為生態互聯樞紐，為全產品線賦予遠程控制、狀態監控與能耗管理等智慧能力。以Serene系列掛機為例，該產品擁有先進的AI電量統計技術，可通過hOn APP實現用電量的實時統計與可視化管理，讓用戶清晰地掌握每一筆能耗花費；其搭載的ECO Sensor智慧感應功能，可自動感知室內人體活動，實現“風隨人動、風避人吹”，當監測到室內無人20分鐘后還能自動切換節能模式，在保證舒適體驗的同時，進一步降低能耗，做到省電又省心。

近年來，海爾暖通在歐洲市場表現亮眼。數據顯示，海爾暖通在意大利市場份額位居TOP1；在整個歐洲，海爾暖通更成為行業增速最快的品牌。今年1月，意大利暖通銷售同比增幅超預期。未來，海爾將依托全球研發優勢與本土化運營能力，持續深耕綠色化、智能化戰略，推出更多適配歐洲市場的綠色智慧產品與解決方案，為歐洲暖通行業高質量發展注入新動能。

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