家電業(yè)均價下滑!三翼鳥上海體驗中心九成用戶選高端
欄目:家電新聞-營銷視野 時間:2025-08-22 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:編輯
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【劃重點】:中國家電市場正經(jīng)歷均價下行的趨勢。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年第1周到第11周,空調(diào)、冰箱、洗衣機線上渠道均價同比分別下滑3.5%、6.1%、3.8%;對比2024年同期(分別增長4.0%、2.0%和5.0%),市場整體價格壓力顯著。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】中國家電市場正經(jīng)歷均價下行的趨勢。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年第1周到第11周,空調(diào)、冰箱、洗衣機線上渠道均價同比分別下滑3.5%、6.1%、3.8%;對比2024年同期(分別增長4.0%、2.0%和5.0%),市場整體價格壓力顯著。然而,聚焦高端和場景體驗的三翼鳥上海體驗中心,其經(jīng)營數(shù)據(jù)卻呈現(xiàn)出差異顯著的另一面。?
該中心最新公布的數(shù)據(jù)顯示:成立6年來累計銷售額已突破6億元,其中高端品牌卡薩帝的銷售占比穩(wěn)定在90%以上。這組數(shù)據(jù)引發(fā)思考:當(dāng)大眾市場深陷價格競爭時,是什么因素驅(qū)動著部分消費者持續(xù)選擇高端產(chǎn)品?
智慧場景:打破互聯(lián)壁壘,讓服務(wù)主動融入生活
當(dāng)下,消費者對智能化、高品質(zhì)生活的追求日益高漲。然而,現(xiàn)實中的智能家居體驗常面臨挑戰(zhàn):不同品牌設(shè)備難以互聯(lián)互通,操作復(fù)雜需要多個APP控制,功能單一缺乏場景聯(lián)動,方案碎片化導(dǎo)致安裝調(diào)試與后期維護繁瑣。去年裝修,張先生選擇了不同品牌的智能電視、空調(diào)、燈光和音箱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),看電視時:開電視要用遙控器、調(diào)空調(diào)要找另一個APP、關(guān)燈得用開關(guān)或第三個APP、開音箱還要第四個APP……想營造個“觀影氛圍”得手忙腳亂一通操作。原本期待的便捷,變成了多個應(yīng)用間切換的困擾。
而在上海鹿特丹花園的李女士家卻有截然不同的體驗。3年前,她在三翼鳥上海體驗中心定制了全套卡薩帝家電。現(xiàn)在只需要說一句“我要看電影”,它就會自動根據(jù)客廳布局、設(shè)備位置,調(diào)整好燈光效果,匹配電影的氛圍,甚至還會貼心提醒您電影時長和結(jié)束時間,就像有個私人管家專門服務(wù)一樣。
兩種不同體驗背后,是三翼鳥上海體驗中心獨特的優(yōu)勢,一方面,基于三翼鳥UHome大模型,一句話即可定制場景,不是讓用戶記住哪個家電在哪個APP里,而是基于“回家”、“做飯”、“看電影”這些真實需求,讓環(huán)境主動配合人;另外一方面,摒棄復(fù)雜的操作, 煙機感應(yīng)油煙、冰箱聯(lián)動烤箱、多設(shè)備模式聯(lián)動...繁雜的設(shè)置都在后臺完成,用戶享受到的只有直觀的便捷。
一體化方案:整合設(shè)計交付,讓高端體驗落地
要兌現(xiàn)上述智慧場景承諾,關(guān)鍵在于后端強大的整合與落地能力。三翼鳥的核心優(yōu)勢在于提供高端家電與定制家居的無縫融合方案,并配以全程服務(wù)保障。在三翼鳥上海體驗中心,成套大單用戶前置類選擇占比80%,也就是這些高端產(chǎn)品并非孤立銷售,而是與定制家居(如電視柜、陽臺柜、嵌入式安裝方案等)進行一體化設(shè)計、安裝和調(diào)試。?
一筆典型訂單可能涵蓋電視+柜體、嵌入式冰箱/洗烘套裝、全套廚房電器、空調(diào)系統(tǒng)及全屋定制柜等,由三翼鳥統(tǒng)一協(xié)調(diào),確保美觀、功能與智能的完美統(tǒng)一。以上海龍湖青云闕王女士家來說,不僅有冰箱、洗衣機、電視空調(diào)等家電,還同步定制了電視柜、陽臺柜,風(fēng)格統(tǒng)一,設(shè)計統(tǒng)一,增加了美觀度。
在家電市場整體增長放緩的背景下,三翼鳥跳出單一價格維度,通過重塑服務(wù)鏈條來創(chuàng)造新價值的模式,或許為行業(yè)提供了穿越周期的另一種可能。它表明,用戶并非不愿為高價買單,關(guān)鍵在于價格背后,是否有足夠份量的價值作為支撐。
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