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　　近日，工業和信息化部印發《關于開展號碼保護服務業務試點的通知》，旨在加強個人信息保護，規范中間號業務，強化碼號資源管理，防范電信網絡詐騙與非應邀商業營銷。其中，700 號段被規劃為號碼保護服務業務的專用碼號資源，管理位長 11 位，使用位長 15 位。

　　號碼保護服務業務，即受互聯網平臺企業及其他企事業單位委托，為個人用戶分配臨時 “中間號” 代替真實手機號碼，利用公用電信網實現通信，降低手機號碼泄露風險。在快遞、外賣、網約車等場景中廣泛應用。

　　為何開展此項試點工作?前期，相關企業雖探索出業務實現路徑，但問題也接踵而至。其一，企業常用手機號碼作 “中間號”，用戶難辨來電性質，接聽意愿受影響;其二，業務涉及主體眾多，技術標準與服務規范缺失，運營責任不明，影響服務穩定性;其三，部分不良企業借隱私保護之名，濫用手機號作 “中間號” 開展商業營銷，甚至涉足詐騙等違法犯罪活動。

　　試點工作如何推進?在完善政策制度方面，明確業務定義與參與方，厘清應用平臺提供方、基礎電信業務經營者、業務使用方責任邊界，強化合規經營等要求，限制應用平臺 “轉租轉售”。規劃專用號段極具前瞻性，當下我國號碼保護服務業務日均訂單量至少 3.5 億，700 專用號碼在形式上與手機號區分明顯，便于用戶識別，數量上也能滿足未來千億級碼號資源需求。推進節奏上，《通知》設置了三個月試點準備階段、三個月試點過渡階段、兩年正式試點階段，試點過渡階段結束后，全面啟用 700 專用號碼開展業務。監督管理層面，嚴格業務試點與 700 專用號碼申請管理，全流程管控業務和碼號分配，提升技術監管手段，嚴防號碼濫用，對違法違規業務參與方將撤銷試點資格。

　　對于用戶而言，號碼保護服務不影響正常通信，當看到 “700XXXXXXXXXXXX” 的 15 位號碼來電或撥出時，便可知通信使用了號碼保護服務，雙方真實號碼均被隱藏。工信部還將對 700 專用號碼進行標記，提升用戶感知。用戶在使用互聯網平臺服務時，可自主選擇是否授權號碼保護服務。

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