取消預(yù)售、以舊換新、總裁砍價(jià) …… 今年家電圈的 618 來(lái)得更加簡(jiǎn)單直接。無(wú)論是品牌方還是銷售平臺(tái)，都嘗試以一種更加實(shí)惠的方式觸及消費(fèi)者。

　　一方面，電器廠商以直播的形式為消費(fèi)者帶來(lái) " 總裁價(jià) "。如格力電器董事長(zhǎng)董明珠現(xiàn)身格力成都基地，攜手京東集團(tuán)副總裁李帥直播帶貨;海信集團(tuán)副總裁胡劍涌、科沃斯大中華區(qū)業(yè)務(wù)副總裁劉文寧現(xiàn)身京東 " 總裁來(lái)了 " 直播間，讓消費(fèi)者親自要低價(jià)。

　　另一方面，線上線下渠道將 618 第一站前置到 5 月 20 日，直接祭出 " 秒殺價(jià) "" 補(bǔ)貼價(jià) " 等終極價(jià)格，并提供以舊換新、超長(zhǎng)價(jià)保等一站式服務(wù)，拒絕套路消費(fèi)者。

　　6 月 18 日當(dāng)天，消費(fèi)者報(bào)道記者走訪多個(gè)線下家電賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，在 " 以舊換新 " 政策的推動(dòng)下，賣場(chǎng)客流和銷情均有所回暖。部分消費(fèi)者對(duì)一級(jí)能效的綠色家電、搭載 AI 功能的清潔類家電展現(xiàn)出了濃厚興趣。

　　低價(jià) " 不再是套路 "

　　記者注意到取消預(yù)售以后，消費(fèi)者在京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、抖音等平臺(tái)均能以限時(shí)直降價(jià)、滿減折扣價(jià)、百億補(bǔ)貼價(jià)、直播領(lǐng)券價(jià)直接下單。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)大家電事業(yè)部副總經(jīng)理裴東敏接受消費(fèi)者報(bào)道記者采訪時(shí)指出，取消預(yù)售顯著改善了消費(fèi)體驗(yàn)，大大縮短了付款與到貨之間的窗口期;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)增加了一份價(jià)格操作的靈活性。

　　海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，取消預(yù)售對(duì)海爾智家 618 運(yùn)營(yíng)策略影響并不大，因?yàn)轭A(yù)售只是形式或者 " 玩法 " 上的變化。不過(guò)也有企業(yè)持不同意見(jiàn)，創(chuàng)維集團(tuán)全品類推廣部部長(zhǎng)李彩云認(rèn)為，取消預(yù)售將帶來(lái)備貨壓力和銷售不確定性，更加考驗(yàn)企業(yè)供應(yīng)鏈水平。

　　消費(fèi)者報(bào)道追蹤了 20 款熱銷家電產(chǎn)品的線上價(jià)格走勢(shì)，其中，電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電在 618 期間出現(xiàn)了明顯的降價(jià)趨勢(shì);有 15 款家電的歷史低價(jià)出現(xiàn)在今年 618。

　　值得一提的是，對(duì)于部分線上線下同款的產(chǎn)品，線下價(jià)格會(huì)更加實(shí)惠。以京東 MALL 1 款 COLMO 法式四門(mén)冰箱 CRUBUF518W-HJ1 為例，618 當(dāng)天線上補(bǔ)貼到手價(jià)為 11300 元，線下補(bǔ)貼到手價(jià)為 10499 元。美的 KFR-35GW/T5 空調(diào)線上價(jià)為 4099 元，線下價(jià)為 3699 元。

　　京東 MALL 長(zhǎng)虹電視銷售人員告訴記者，今年的 618 銷售沒(méi)那么多套路，廠家直接讓利，政府針對(duì)部分產(chǎn)品推出以舊換新補(bǔ)貼，" 我們都是直接幫顧客算好的，價(jià)格非常實(shí)惠。"

　　除了低價(jià)以外，消費(fèi)者享受到的價(jià)保服務(wù)也相對(duì)更加靈活。京東 MALL 相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，" 消費(fèi)者不用擔(dān)心買貴，下單以后可以自行選擇送貨時(shí)間，比如今天 618 下單，可以選擇半年以后才送貨，價(jià)保服務(wù)可以在送貨簽收后 30 天內(nèi)享受。此外，7 天無(wú)理由退換也是以簽收開(kāi)始計(jì)算，相當(dāng)于提前鎖定優(yōu)惠。"

　　以舊換新 " 有點(diǎn)香 "

　　商務(wù)部等 14 部門(mén)印發(fā)的《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》包括了 " 推動(dòng)家電以舊換新 "，當(dāng)中提及道推動(dòng)家電換 " 智 "，以便利城鄉(xiāng)居民換新為重點(diǎn)，健全廢舊家電回收體系，打通廢舊家電回收 " 靜脈循環(huán) " 堵點(diǎn)，暢通家電更新消費(fèi)循環(huán)。

　　在家電早已步入存量市場(chǎng)的背景下，方案對(duì) 618 家電促銷起到了一定推動(dòng)作用，各地政府、電商平臺(tái)、家電賣場(chǎng)、品牌方等均積極響應(yīng)該方案。

　　以廣州地區(qū)為例，消費(fèi)者線上或線下購(gòu)買備案型號(hào)的家電可以享受 9 折，500 元封頂?shù)囊耘f換新優(yōu)惠。蘇寧易購(gòu)賣場(chǎng)人員告訴記者，對(duì)于不參與政府以舊換新券的產(chǎn)品，商城或品牌方都會(huì)額外推出以舊換新活動(dòng)，視乎產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)貼，盡量給到消費(fèi)者更大的選擇空間。

　　18 日當(dāng)天，記者走訪京東 MALL 發(fā)現(xiàn)，收銀臺(tái)處排起了小長(zhǎng)隊(duì)，部分銷售人員正耐心向消費(fèi)者講解以舊換新補(bǔ)貼條款。商場(chǎng)也開(kāi)設(shè)了 " 以舊換新專屬參與渠道 "。部分傳統(tǒng)電商平臺(tái)也推出了 " 購(gòu)新——送貨——安裝——拆舊機(jī)——回收舊機(jī) " 一站式服務(wù)。

　　格力方面表示，自今年 4 月 28 日起，格力電器將投入 30 億元資金，啟動(dòng)對(duì)家電產(chǎn)品以舊換新活動(dòng)，舊機(jī)至高補(bǔ)貼 1000 元嗎，新機(jī)至高補(bǔ)貼 500 元。創(chuàng)維方面表示，參與今年 618 以舊換新活動(dòng)的家電產(chǎn)品比例大概在 25%。

　　海爾智家 618 戰(zhàn)報(bào)顯示，參與海爾以舊換新用戶增長(zhǎng) 104%，銷額增幅 88%;美的集團(tuán)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，618 期間以舊換新成交用戶數(shù)近 120 萬(wàn)，以舊換新零售額占比近 18%。

　　品類表現(xiàn)分化加劇

　　今年以來(lái)，大部分家電品類銷售額展現(xiàn)出疲態(tài)，線上家電均價(jià)同比下滑。部分廠商將原因歸于消費(fèi)者謹(jǐn)慎消費(fèi)、理性消費(fèi)。

　　具體來(lái)看，各個(gè)品類 618 的表現(xiàn)大不相同。

　　以空調(diào)為例，奧維羅盤(pán)數(shù)據(jù)顯示，今年 618 前四周空調(diào)均價(jià)同比微幅下跌。受低迷銷情拖累，空調(diào)成為今年以來(lái)唯一出現(xiàn)線上線下銷售額雙位數(shù)同比下跌的主要家電品類，其中線上銷額跌幅超過(guò) 30%，作為銷額最大的家電品類，拖累家電大盤(pán)。

　　奧維大家電研究組認(rèn)為，在銅價(jià)上漲的情況下，行業(yè)對(duì)于空調(diào)成本上升的認(rèn)知一致，為了鎖定成本優(yōu)勢(shì)而提前組織生產(chǎn)。據(jù)悉，在第一季度出現(xiàn)高排產(chǎn)、高出貨的情況下，空調(diào)零售終端表現(xiàn)不及預(yù)期，渠道壓貨水平較高，導(dǎo)致全渠道均價(jià)出現(xiàn)了下滑。

　　創(chuàng)維集團(tuán)有限公司董事、副總裁吳啟楠此前對(duì)媒體表示，創(chuàng)維做了一些銅的儲(chǔ)備，空調(diào)的生產(chǎn)會(huì)前置，618 銷售的空調(diào)暫未受銅價(jià)影響。但在銅價(jià)持續(xù)走高影響下，預(yù)計(jì)下半年每臺(tái)空調(diào)的成本會(huì)增加 100 元左右。

　　另一邊，掃地機(jī)器人在 618 大促帶動(dòng)下，成為今年以來(lái)唯一出現(xiàn)線上線下銷售額雙位數(shù)同比上升的主要家電品類。618 期間，多款搭載全功能基站的掃地機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)入電商單品榜單。其中，云鯨 GMV(總銷售額)突破 8 億，同比增長(zhǎng) 93%;追覓核心渠道 GMV 突破 20 億，同比增長(zhǎng) 108%;科沃斯 618 首周銷量同比增長(zhǎng) 715%。

　　記者在京東 MALL 走訪發(fā)現(xiàn)，石頭、追覓、云鯨、科沃斯等清潔電器品牌被安排在負(fù)一樓黃金位置，各品牌均設(shè)有掃地機(jī)器人體驗(yàn)區(qū)。消費(fèi)者黃女士一邊體驗(yàn)一邊告訴記者，這 7、8 年已經(jīng)換過(guò)幾個(gè)掃地機(jī)器人了，用起來(lái)很方便，最初是讓它在家隨便掃掃，后來(lái)有了地圖規(guī)劃，感覺(jué)掃得更加精準(zhǔn)，現(xiàn)在還能加清潔液拖地，快要徹底解放雙手了。

　　據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，智能清潔類產(chǎn)品的 AI 技術(shù)整體滲透率將從 2022 年的 70% 提升至 2025 年的 95%。在此前舉辦的中國(guó)清潔電器行業(yè)高峰輪上，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)指出，清潔電器已經(jīng)成為家電行業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。

　　值得一提的是，618 期間，電視的均價(jià)也悄然迎來(lái)上漲，領(lǐng)跑主要家電品類。在蘇寧易購(gòu)賣場(chǎng)的電視展區(qū)，高刷新率游戲電視、Mini-LED 電視、壁畫(huà)藝術(shù)電視等中高端產(chǎn)品成為 618 主推產(chǎn)品。

　　據(jù)創(chuàng)維電視銷售人員介紹，相較于傳統(tǒng) LED 背光技術(shù)，Mini LED 的燈珠更小、亮度更高、控光能力更精細(xì)，能夠提供更高的亮度和更好的 HDR 效果。

　　對(duì)于今年下半年家電銷情的判斷，創(chuàng)維集團(tuán)全品類推廣部部長(zhǎng)李彩云認(rèn)為下半年仍面臨壓力，同時(shí)消費(fèi)分層 / 降級(jí)現(xiàn)象在業(yè)內(nèi)有加深趨勢(shì)，家電企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品的升級(jí)迭代，品類拓展提升，往用戶體驗(yàn)上提升來(lái)突圍。