北京掃地機器人賣不動了，事實真是如此嗎?

　　近日，追覓科技發布最新戰績海報：其掃地機器人穩居2023 年中國線上市場掃地機器人行業增速TOP 1，追覓科技還拿下2023年中國線上高端市場清潔電器品牌市場份額TOP 1。其中，追覓掃地機器?“機械臂家族”打破去年11月累計銷量15萬臺的戰績，僅用4個月的時間，累計銷量已超50萬臺。

　　自2020年以來，整個掃地機器人市場銷量增速有所放緩，業內不乏針對該品類的消極觀點，來自消費者端的“爆雷”貼也接連不斷。那么追覓為何能逆襲行業TOP1，“機械臂家族”又憑什么銷量暴增呢?

　　口碑參差不齊，掃地機器人行業亟須攻破“頑疾”

　　想象中的掃地機器人可以“解放雙手”，是“懶人福音”，而買到手的掃地機器人卻猛撞墻邊桌角，和家里的寵物勢不兩立，有的甚至不能精準回到基站，需要手動抱回;有的清潔力不夠，需要二次清潔;還有的被困角落，報警不止……

　　當前，掃地機器人市場在我國進入新階段，或將迎來快速普及期，國內滲透率在6%左右。雖然經過多年的發展，已經幫助不少家庭解決了清潔問題，但一個不得不直視的問題是，消費市場的口碑參差不齊。在黑貓投訴平臺上，關于“掃地機器人”的投訴共5915條。其中包含噪音、功能局限、清潔不到位、售后服務、劃傷地板等眾多問題。在電商平臺和社交媒體上也可以看到，有消費者反應：“哐哐嘰嘰一個小時，結果地上還是很臟”、“墻邊30cm的位置清掃不干凈”。

　　可見，邊角清掃、噪音、智能控制等多項基礎問題仍然是掃地機器人行業面臨的頑疾。對于首次使用掃地機器人的家庭而言，買到弱體驗感的產品將會不斷消耗消費者的新鮮感和心理預期。當使用感受與消費者對產品的想象相差甚遠時，用戶不僅容易失去換新動力，甚至可能直接對整個品牌和品類失去信心。

　　從行業發展的維度來看，當前掃地機器人增速放緩。奧維云網數據顯示，2020年，我國掃地機器人市場銷量達到頂峰654萬臺，隨即開始下滑，2022年銷量下跌24%，2023年，在經濟弱恢復、行業紅利減弱的背景下，市場開始思索新一輪的變革發展，行業競爭加劇，內卷從各種參數蔓延到價格，試圖“以價換量”，這也導致不少商家缺乏對于消費者真實訴求的洞察，只是一味地增加新品迭代速度，而在技術層面缺乏創新。

　　2023年，掃地機器人行業呈現緩慢復蘇態勢。銷售額137億元，同比增長10%，銷售量458萬臺，同比增長4%，相比于2020年之前的高速增長而言，增速明顯放緩。不過值得注意的是，整個行業不僅要面對品牌競爭還要應對品類競爭。2023年，洗地機產品快速增長，正在占據越來越多的清潔產品市場份額。因此，對于掃地機器人品類而言，如何及時洞察消費者需求、痛點，突破微創新桎梏，成為行業亟待解決的問題。

　　“仿生機械臂”誕生，突破行業增長瓶頸

　　在眾多掃地機器人的增長困境中，邊角清掃一直是行業前仆后繼難以解決的問題。此前，業內也提出了不少解決方案，例如采用“方形機身”可進一步縮進抹布盤貼邊距離，也可在常規場景下擁有良好的通過性，但也同樣大大提高了機身的被困率，這對于消費者而言反而比漏掃問題更“致命”。

　　追覓科技作為智能清潔行業的領導品牌，通過深度的用戶走訪調研，及時了解用戶需求，迅速針對這一問題提出了解決方案。2023年5月，追覓科技推出搭載全球首創技術——“仿生機械臂”的X20系列掃地機器?，它在識別到墻邊、桌腿、床邊等邊角地帶時，會通過將拖布外擴，模仿人手清潔習慣“伸手”將邊角污漬擦凈。作為行業首款毫米級貼邊方案，追覓仿生機械臂技術在貼邊距離上幾乎做到了極致，突破清潔死角極限，極大解決了清潔難題。

　　X20系列發布后僅一個月，追覓掃地機器人就在當年618迅速取得了亮眼的成績。追覓尖端旗艦掃拖機器?X20 Pro實現天貓618全周期新品榜霸榜，并拿下天貓618全周期高端掃地機器?銷量&銷額雙冠軍;同時在海外首發上市時，該系列在韓國的Naver直播上開播15分鐘即售罄，展示了產品和品牌的行業影響力。根據追覓對消費者的跟蹤調研，已購“仿生機械臂家族”的用戶對邊角清潔效果滿意度非常高，由該技術帶來的外擴拖布已經成為眾多用戶在選擇掃地機器人時的重要考量因素。

　　“仿生機械臂”的問世，引發了行業跟隨。追覓獲得的亮眼成績迅速吸引了行業其他廠商的陸續跟進，石頭科技和科沃斯品牌在2023年下半年也分別相繼推出了搭載機械臂的產品。追覓以科技實力引領了行業的發展方向，提出了當前最優的邊角解決方案。從目前的形勢來看，仿生機械臂技術作為“4.0深度清潔的迭代”，未來有望成為掃地機器?的行業標配。

　　對于技術研發，追覓一直保持高投入、高度重視的態度。“仿生機械臂”在早期預研階段，團隊共輸出了多達37種極致貼邊的清潔方案、結構測試100萬余次、軟件算法邏輯結構重新編寫無數次、超過3個月測試場景超過100次，在綜合評估后，最終完成了“仿生機械臂”抹布外擴貼邊清潔方案。

　　在其全球首創的仿生機械臂技術斬獲成功之后，追覓持續進行技術迭代。2023年8月追覓掃地機X30系列正式上市，將仿生機械臂技術優化至2.0階段。2024年2月，追覓發布搭載仿生機械臂技術3.0的仿生“雙”機械臂的尖端掃拖旗艦X40系列。隨著技術的迭代，該技術已經從1.0迭代到3.0，做到更極致的<0.1cm貼邊清潔。此外，追覓X40系列還首次實現了邊刷、抹布雙臂聯動，對墻角邊緣、踢腳線邊緣、桌椅腿邊緣、大家電底部窄縫的清潔更加輕松徹底，又一次拓展了掃地機器?的清潔能力邊界。這一技術也再次得到了廠商的跟進，在石頭今天發布的掃地機產品上也看到了雙機械臂的身影。

　　秉承著“將尖端科技用于生活普惠”的理念，追覓科技在2023年8月推出追覓掃地機S10 Pro Ultra機械臂版，首次將仿生機械臂技術下放?3K性價比價位段。在2月的追覓X40系列發布會上，追覓科技中國區執行總裁郭人杰表示，追覓科技在掃地機器?領域早已闖?“??區”，?論是多項全球首創技術，還是技術下放實現旗艦技術普惠，都是追覓科技的“自我超越”，力圖通過不斷自我驅動，在創新的路上不斷前進。

　　錨定消費需求，追覓領跑全球智能清潔市場

　　以技術創新為基點，以持續洞察消費者需求為導向，就不難看出追覓科技為何迅速駛入了高速發展的快車道。過去五年，追覓科技年復合年增長率超過100%;其中，2020年-2022年，實現三年整體業績增長近10倍;而2022年，追覓科技掃地機器人市占率同比增長近800%。2023年，追覓掃地機中國線上市場掃地機器人行業增速116%、追覓科技在中國線上高端市場清潔電器品牌市場份額占比達到33.5%。

　　同時，追覓在國際上也取得了同樣令人矚目的成績。2023年，追覓國際區業務同比增長120%，產品暢銷全球超過100個國家和地區。在德國、意大利分別取得了掃地機品類市占TOP1的成績，并在法國拿下“黑五”清潔品類TOP1，在東南亞清潔品類市場份額超過20%、品牌旗下掃地機及洗地機產品市場占有率穩居TOP1。當前，追覓在全球市場上的增速已經領跑行業，成為智能清潔的領導品牌。

　　憑借技術引領+中高端布局，追覓正持續收獲更多市場份額。2023年，追覓科技實現了持續健康經營、行業市占率第一、拓展高端占位三維高質量發展，完成了行業“提效”、“高端化”、“提升市占率”的不可能三角。

　　追覓科技認為，實現增速領跑全球智能清潔市場來自于兩大策略的成功：一是全球化協同、本地化政策，二是持續技術?新。尤其是在技術?新上，追覓科技一直秉持“技術全包圍+大膽創新+全價位段布局”的策略。

　　在技術創新方面，2023年追覓實現諸多重大突破，當前已擁有掃地機器人3大全球首創革新技術，除仿生機械臂技術外，還包括嵌入式超薄上下水、主動式基站自清潔兩大技術。長期以來，追覓始終堅持技術全包圍+大膽創新的產品戰略，持續發力技術研發及產品創新，確保行業引領性技術的應用，推動行業技術不斷發展突破。

　　追覓打造爆款的秘訣正是洞察到了未來智能清潔企業的競爭要點：突破核心技術的能力、做出面向未來可落地的產品、保持技術和品質的領先性、建立面向全球的消費渠道、建立讓消費者認可的品牌。追覓清楚地認識到對于智能清潔企業而言，智能清潔產品遠不止是一種清潔工具，更代表一種生活方式。因此，對于追覓科技而言，打造高品質品牌，堅持長期價值，加強與用戶的情感鏈接是下?階段的重點發力方向。

　　伴隨著全球智能家電浪潮的強勢席卷和消費新趨勢的流變，掃地機器人行業仍存在巨大的增長空間，而從全球首創的仿生機械臂的市場反饋看，“創新為王”的路線顯然是行業破局之道。