2024年3月15日，AWE2024的頂級配套峰會——“未來家 瞰見幸福”高峰論壇正式舉行，本次高峰論壇上，博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)高級副總裁兼首席技術(shù)官杜飛帶來了《擁抱中國創(chuàng)新生態(tài)——博西中國的智能化道路》的演講，并于會后接受中國家電網(wǎng)采訪，分享了博西家電在智能化道路上的一系列探索和實踐，以及博西家電通過積極擁抱中國的創(chuàng)新生態(tài)取得的收獲。

博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)高級副總裁兼首席技術(shù)官杜飛

　　將家電智能化看作系統(tǒng)工程

　　作為家電行業(yè)科技領(lǐng)先的代表，博西家電屬于較早的一批布局智能生活生態(tài)圈的企業(yè)，2018年11月，博西家電推出了Home Connect晶御智能微信小程序1.0版本，使得博西家電大中華區(qū)不僅成為博西集團(tuán)唯一一個擁有純本地互聯(lián)數(shù)字化服務(wù)觸點的區(qū)域，同時實現(xiàn)了從規(guī)劃到開發(fā)落地的完整自主管理。發(fā)布的幾年中，該程序緊跟中國速度，進(jìn)行了超過130次的迭代，2023年全新升級的Home Connect晶御智能微信小程序3.0的主題是“聚焦”和“簡約”，用戶可享受到更直觀、更聚焦的交互體驗，包括配對、控制、通知和家電使用報告等等。以一站式的生命周期數(shù)字化服務(wù)為目標(biāo)自2019年5月起，博西家電拓展了9個官方微信小程序的矩陣，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，推動包括私域流量運營在內(nèi)的各項衍生服務(wù)，自發(fā)布至今也進(jìn)行了超過220次迭代。

　　杜飛表示：“我們在智控交互領(lǐng)域的投入，通過6年時間三代研發(fā)，構(gòu)建的System master智能管家系統(tǒng)已經(jīng)成為博西家電智能化架構(gòu)的中樞。基于智能化管家提供的強(qiáng)大算力，博西家電為不同品類不同區(qū)域的產(chǎn)品提供統(tǒng)一的人工智能功能底座。而且，消費者始終是我們業(yè)務(wù)開展的核心。所有的技術(shù)投入如果不能轉(zhuǎn)化為消費者的利益，那就是徒勞的。博西家電在數(shù)字化能力與人工智能的加持下，將通過這種方式為消費者提供更舒心的服務(wù)。”

　　在本屆AWE展上，博西家電展示了一系列智能化成果，以本次AWE2024上重磅首發(fā)的西門子智瞳AI烤箱為例，這款搭載了行業(yè)獨家的耐高溫AI智慧眼技術(shù)，通過500萬像素、耐500°C高溫的高精攝像頭，烤箱能精準(zhǔn)捕捉食物色澤變化，實時監(jiān)測烘焙過程。為了提供更多元化的味蕾體驗，專研的AI智慧云技術(shù)能精準(zhǔn)識別40余種食材，提供超200個菜譜，這項技術(shù)不僅是行業(yè)首例，同時也是跨越性的技術(shù)升級。另一款發(fā)布的西門子AI超氧回鮮艙冰箱設(shè)有RST回鮮解凍艙，能在10分鐘內(nèi)迅速均勻解凍深凍得肉類，實現(xiàn)無菌無血水得解凍效果，并且保留原鮮肌理得口感時，該冰箱所搭載eNose智感恒鮮殺菌技術(shù)，24小時實時監(jiān)測箱內(nèi)新鮮狀況，一旦檢測到異味自動釋放超氧分子，去除99.9%的細(xì)菌和病毒，去除99%的農(nóng)殘，去除92%的異味。博西家電旗下博世家電此次發(fā)布的博世8系凈臻系列活氧洗烘套裝，擁有除菌除螨滾筒抑菌的三重盾護(hù)功能，其智能投放功能除了衣量自檢，還能通過精準(zhǔn)判斷衣物濁度，分步投放洗滌液并調(diào)整洗滌方案，操作更智能更簡單。

　　當(dāng)下，智能化戰(zhàn)略是博西家電最為看重的戰(zhàn)略之一，“對于博西家電來說，隨著技術(shù)的發(fā)展和場景要求的提高，我們將家電智能化看成一個系統(tǒng)工程。通過對手機(jī)端指控交互、邊緣側(cè)智能管家、人工智能軟件架構(gòu)和數(shù)字化服務(wù)這四個核心元素的持續(xù)投入，讓我們的消費者能夠?qū)ξ磥淼募矣|手可及。”杜飛表示。

　　立足中國，為中國，也為世界

　　作為全球領(lǐng)先的家電企業(yè)之一，博西家電立足中國，所取得一系列智能化成果也正在惠及全球。

　　“框架的研發(fā)任務(wù)由中國團(tuán)隊負(fù)責(zé)，希望通過對邊緣側(cè)統(tǒng)一的接口與封裝，提升博西家電對于人工智能功能開發(fā)的通用適配器，提升功能迭代的效應(yīng)，并且讓整個人工智能的功能釋放和開發(fā)的驗證周期降下來，希望更多的人工智能潤物細(xì)無聲一般，能夠每時每刻在家電的支持下，在算法和算力的支持下讓消費者感受到和未來家更接近。”

　　自進(jìn)入中國30年來，博西家電扎根中國長期發(fā)展，2020年9月博西家電在南京正式啟用了投資4億元建成的博西家電新研發(fā)中心，2022年投入了營業(yè)收入的5.3%用于研發(fā)。博西家電擁有的由超3000萬的活躍用戶以及大量的全球使用經(jīng)驗和數(shù)據(jù)構(gòu)成的智能生態(tài)，是博西家電持續(xù)深化智能化戰(zhàn)略的優(yōu)勢。此外，雖然博西家電有自己的生態(tài)系統(tǒng)，但是也一直致力于開放和融合，與中國的創(chuàng)新生態(tài)一起，共同為用戶打造更具想象力的“未來家”。

　　杜飛表示：“進(jìn)入中國市場30年來，博西家電立足于中國，擁抱中國的創(chuàng)新生態(tài)，以中國的創(chuàng)新速度為標(biāo)桿，以中國的創(chuàng)新人才為依托，以中國消費者的需求和場景需求為導(dǎo)向，致力于在中國、為中國，也為世界，未來會和中國的家電行業(yè)攜手并肩，立足中國走向世界。”