11月的浙江寒意漸濃，義烏國際商貿城卻是火熱繁忙。為參與將于12月1日開幕的2023中國(義烏)外貿工廠展覽會暨跨境電商采購交易會，有不少外國買家“捷足先登”來到義烏，穿梭于商貿城的各展位間捕捉商機。

　　“90后”的龔智瀚，也在忙著洽談業務。只是，他的商務洽談，不只在線下面對面，更多的還是在網上“屏對屏”。國內的跨境電商平臺，為他所在企業的海外業務打開了渠道和市場。

　　據海關總署數據顯示，2022年我國跨境電商進出口規模達到2.1萬億元人民幣;2023年上半年，我國跨境電商進出口規模約1.1萬億元，比上年同期增長16.6%，增速加快13.7個百分點。一道道上揚的增長曲線證明，跨境電商正在為我國外貿發展和經濟增長注入新動能。

　　“跨境”打破地域藩籬 “電商”拓展出口渠道

　　龔智瀚是“海歸”，也是“廠二代”。2018年結束學業，他回到家族創辦的金華市華業經編有限公司，擔任電商部經理。和那些搖擺于繼承家業與另謀職業之間的“廠二代”不同，接班是龔智瀚留學前就立下的目標。

　　工廠陪伴著龔智瀚成長，龔智瀚也見證了工廠的發展。“工廠主要從事超細纖維制品生產，例如清潔布、洗碗墊、廚房毛巾等產品。這種傳統制造型工廠盡管在早年吃到了時代發展的紅利，但如今只能依靠渠道獲客，層層的中間商把工廠壓到產業鏈底端，導致缺乏議價能力”。龔智瀚認為，將全部產能依賴于單一訂單渠道的做法風險太大，“傳統供應鏈工廠一旦丟失訂單，就喪失了參與產品迭代創新的機會和能力，結果就是淘汰出局”。

　　龔智瀚家工廠生產制造的廚房毛巾(受訪者供圖)

　　目睹了太多同行的“消亡史”，龔智瀚意識到轉型迫在眉睫。“從調整產能結構、提高盈利水平的角度出發，我從2018年開始主導工廠從傳統外貿向跨境電商拓展，從過去主要依靠展會、外貿公司獲取訂單，到通過加入多多跨境等跨境電商平臺吸引訂單，客戶類型也從過去的純‘to B’擴展為‘to B+C’”。他認為，比較合理的渠道布局應該是傳統外貿與跨境電商六四分，“目前工廠的整體單量是七三分，我們會進一步加大對跨境電商平臺的投入”。

　　在浙江省商務研究院院長陳芳芳眼中，國內的“廠二代”和境外消費者正通過跨境購物平臺演繹一場“雙向奔赴”。“一些有國際視野的‘廠二代’愿意嘗試跨境貿易;在國外的需求端，也恰好出現了很多愿意嘗試數字化采購的新生代消費群體”。陳芳芳認為，跨境電商讓出口這門生意的“玩法”發生轉變，而布局全球市場的機會，也藏在產業形態重塑過程中。

　　近年來，從《關于跨境電子商務出口退運商品稅收政策的公告》，到國務院辦公廳印發的《關于推動外貿穩規模優結構的意見》，再到浙江省印發的《全力拓市場增訂單穩外貿若干措施》，各項促進跨境電商行業發展的政策相繼實施，不僅對出口環節有關稅收給與減免支持，更鼓勵各地方結合產業優勢積極發展“跨境電商+產業帶”模式。

　　多多跨境平臺相關負責人說：“自2022年9月起，多多跨境啟動‘多多出海扶持計劃’，先后深入廣東、福建、浙江等國內多個優質產業帶，助力中國制造企業從品牌代工升級為品牌出海。”不到一年，其旗下跨境電商平臺Temu在北美、大洋洲和歐洲市場迅速崛起，助力中國出海品牌更好地進入國際市場。

　　開辟本土特色“航線” 助力“中國出海”行穩致遠

　　“跨境電商”并非新詞，但早年中國商家走向國際市場只能通過亞馬遜、ebay等歐美電商平臺，如今，越來越多中國電商平臺的出現，給國內企業提供了更多選擇。

　　2018年，龔智瀚開始布局沃爾瑪線上商城、亞馬遜等跨境電商平臺，2022年9月入駐多多跨境，銷售自有品牌VNOSS、HYER KITCHEN等。

　　“當前，我們在多多跨境的日均訂單量為7000—10000單，全年銷售額有望達到1000萬元，在其他外國跨境電商平臺的總日單量為1.5萬單。”兩組數字讓龔智瀚對國內外平臺也有一番思量，“一些國外平臺不僅要求商家有強大的資金去支持較長的銷售鏈路，還需要商家對該平臺出售的同類產品數據、海外銷售相關法律法規有所掌握，避免產品雷同或侵權”。而專注于柔性供應鏈的多多跨境，則帶給龔智瀚不一樣的體驗。“一方面，備貨周期短、響應快，可以確保國內商品能夠及時供應滿足海外市場;另一方面，商家結合平臺數據，可以獲得同類產品的價格區間、流行元素、近日爆款、侵權風險等信息，還能通過平臺買手測試新品在當地市場的實際反饋，降低試錯成本，在產品研發有的放矢”。

　　讓龔智瀚倍感踏實的，是自己與平臺可以實現“各司其職”卻“志同道合”。“我們需要做的是發揮自己的制造優勢、把好產品關，將貨物送至多多跨境的廣東倉;多多跨境則負責產品從國內倉運輸到海外消費者，以及線上營銷推廣的整套流程。如果平臺反饋首單反響不錯，工廠可以迅速響應返單”。

　　整經機正將小卷紗線轉為大盤紗線(受訪者供圖)

　　龔智瀚的這份安全感，源于對供應鏈的主導權和可控性，這得益于“全托管模式”。這是多多跨境針對工廠型跨境賣家的經營痛點推出的跨境貿易服務路徑，致力于解決網站引流、物流配送等難題。多多跨境相關負責人介紹說：“平臺提供包括網站引流、跨境物流、法務、知識產權等在內的一站式服務，降低了出海門檻，拓展了訂單渠道。在該模式下，商家只需經過賣家報價、寄樣審核、賣家供貨、平臺銷售、簽收結款五個環節。同時，全托管模式對商品質量和履約時效都有約束力，保障了海外消費者的良好購物體驗。”

　　“傳統跨境平臺門檻高，流量、運營、合規等成本上升，進而導致商家的利潤被壓縮。”中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤認為，這些是全托管模式等外貿創新服務模式出現的主要背景，而近年來中國跨境電商平臺的興起，給出海企業提供了全新的商業基礎設施。“中國企業自己搭建的全球通道，在營銷、物流等各項服務支持上，都更加自主可控，為中國制造的轉型、乃至形成獨特的全球競爭力，提供了有力支撐”。

　　以品牌為舵以創新為槳 讓中國制造揚帆遠航

　　跨境電商是品牌出海的渠道之一。《關于推動外貿穩規模優結構的意見》中提到，支持外貿企業通過跨境電商等新業態新模式拓展銷售渠道、培育自主品牌。近年來，越來越多的中國企業和品牌開始走出國門。

　　“盡管‘出海’時間不久，但已經有不少海外博主在他們的社交平臺賬號上，分享對我家產品的測評體驗，都給予好評。”龔智瀚說，這也讓他相信，自己當初選擇跨境“觸網”、選擇品牌轉型是正確的。“如果依然‘to B’，還是繞不開貼牌代加工，要想做C端市場，就必須品牌化發展”。當年決定先留學、后接班，龔智瀚意在跳出制造看制造，透過清潔布尋找機會。“目前，我們在多多跨境只入駐了廚房、個護兩個類目，下一步還要向戶外、家紡等類目拓展，聚合瑜伽巾、沙灘巾、浴巾各類產品形成品牌，讓海外消費者感受到小商品背后的專業與品質，從而提升消費粘性與產品復購。”他說。

　　如何做好“中國品牌”的“推廣大使”?多多跨境有自己的答案。其相關負責人說：“多多跨境不僅鼓勵工廠創建自己的品牌，而且還會在產品核價和流量資源上給予品牌商品扶持，這樣既有助于中國制造孵化自己的全球品牌，也能提高中小商家的利潤，增強他們在產業鏈上的話語權。”

　　中國企業的航海之旅將繼續，跨境電商平臺的發展一直在路上。“跨境電商平臺還需更多創新，核心是建立平臺和生態企業之間的融合創新機制。”中國人民大學交叉科學研究院院長楊東建議以更宏大的視角面對這一課題。“這就需要入駐企業、平臺甚至整個生態進行機制上的合作，既能共享利益，又能做大生態，吸引更多海外消費者參與，提升中國品牌的口碑與形象”。

　　良性生態運營機制形成于電商平臺、海外消費者與國內商家的積極互動中。從平臺自身角度看，多多跨境相關負責人認為應從兩方面努力：“在消費側，平臺應滿足廣大用戶的多元消費需求，覆蓋盡可能多的品類與產品，既要解決‘有沒有’的問題，又要抓住‘好不好’這個關鍵;在供給側，平臺將持續升級柔性供應鏈，幫助商家直連買手和消費者，準確識別海外市場消費趨勢，靈活調整生產計劃與銷售策略，在‘減負’的同時‘有利可圖’。”

　　龔智瀚家的工廠里機器正在全力運轉(受訪者供圖)

　　工廠紡織車間里，經編機、緯編機、整經機等多組設備正協同作業，加緊生產印有雪人、麋鹿等圖案的冬季款毛巾;一張張印有“MADE IN CHINA”的產品信息卡被放入包裝袋，待裝箱完畢將發往歐美市場。龔智瀚希望用自己所學所知大膽創新，“再將自己的經驗分享給像我們這樣的工廠型企業，為我國制造業發展盡一份薄力”。