掃地機器人好像陷入了“怪圈”中：明明行業滲透率提升空間巨大，但市場增速卻不見大漲。所有人都明白，行業、產品破局需要一點推力，然而“風向”在哪里，難有人說得清、握得住。

　　8月15日，云鯨推出年度旗艦款掃拖機器人新品J4，業內認為該產品再次顛覆了“整個行業的清掃系統設計”。事實是否真的如此?

　　清潔再突破 顛覆行業“清掃”系統

　　掃地機器人市場自2022年首次出現規模大幅放緩現象后(零售額規模增速由上年的28%放緩至3.4%)，2023年上半年，根據奧維云網數據，掃地機器人市場零售額規模為57.1億元，同比增長0%，增速進一步放緩。

　　從普及率來看，掃地機器人在國內市場的滲透率仍為個位數，按理整個賽道還是一片藍海，為什么就“漲”不動了?這一問題，中國家電網今年以來走訪多家清潔電器企業時曾反復提到，得到的反饋出乎意料一致——行業、產品還有痛點尚未被解決，還有需求尚未被滿足。舉個很小的例子，比如毛發纏繞問題，近兩年盡管主流品牌推出的新品均宣傳搭載獨有的“防纏繞”技術，但從用戶反饋來看，這一痛點只能說一定程度上有所改善，卻始終沒有“根治”。

　　不妨觀察市面上各類掃地機器人產品，從滾刷材質而言，無外乎膠刷或毛刷兩種。“毛刷相較于膠刷清潔能力更強，但缺點便是容易纏毛發。膠刷因為沒有刷毛，纏毛發的概率相對較低，但依然不能完全避免毛發纏繞，而且膠刷還有一些其他痛點，比如工作的過程中會不斷拍打地面，這就導致產品清掃時不僅噪音大，而且很容易刮傷地板”，云鯨智能創始人、CEO張峻彬向中國家電網記者分析指出。很顯然，兩種設計除去各種小毛病，“毛發纏繞”的通病依然存在。

　　那么云鯨J4是怎么解決這個困擾了行業20多年的痛點呢?“我們投入了非常長的開發時間，創新研發出全新的氣旋導流式膠毛一體滾刷，包括傾斜式的毛刷設計，錐形螺旋的膠條技術，以及單懸臂平衡技術等等”，張峻彬介紹。經歷不斷打磨，最終J4不僅徹底解決毛發纏繞問題，而且清潔能力更強、更靜音。值得一提的是，云鯨J4的滾刷防纏繞效果目前已通過SGS、萊茵兩大國際權威機構的雙重認證，標志著云鯨掃地機產品防纏繞技術達到業界領先水平。

　　從產品本身而言，基于用戶需求痛點出發，云鯨J4做到的可不只是“徹底解決毛發纏繞”這一點。在“清掃”這一核心能力上，其他主流旗艦產品大多為7000Pa吸力，對于地縫的清潔仍有較高提升空間。云鯨J4則采用航空鋁鎂合金葉輪和蝸殼一體化設計自研風機，配合旋轉擴壓技術，在性能上全面超越市面同類產品，實現了7800Pa行業頂配吸力，能夠輕松應對各種硬質地面、地毯和縫隙臟污。用張峻彬的話說，“無論是家庭地面毛發、細小的灰塵還是沉重的鋼珠，J4都能輕輕松松帶走”。

　　更值得關注的是，云鯨這次帶來了鯨靈托管2.0。眾所周知，上一代鯨靈托管讓云鯨J3成為了一臺會思考的掃拖機器人，到云鯨J4的鯨靈托管2.0，得益于傳感器及軟件算法的進一步優化，鯨靈托管2.0實現了更科學的家庭清潔策略設計，不僅可智能區域定制自動復掃復洗復拖，還支持智能地毯清潔策略——短毛地毯增壓吸塵，長毛地毯精準規避，迎賓地墊掃拖兼顧。

　　毫無疑問，如果說2019年云鯨掃拖機器人J1顛覆了行業拖地系統，讓外界對云鯨“拖地清潔王者”的標簽不斷加深、固化，那么云鯨通過推出J4，顛覆了行業清掃系統，打造了一款掃拖雙強的新品，為家庭“科學清潔”帶來全新可能。

　　創新機器人輕集塵 引領智能新標桿

　　參加完云鯨新品媒體溝通會，近日來被問及最多的一個問題是：云鯨新品最大的創新點是什么?或者質疑一句“現在各個品牌新品宣傳賣點都大同小異，只是功能參數上的‘內卷’，云鯨還能拿出新的概念嗎?”別說，還真有!

　　你聽過“機器人輕集塵”嗎?

　　自掃地機器人自動集塵技術面世以來，幾乎所有品牌的自動集塵都圍繞基站集塵來迭代創新，發展到如今，大部分品牌產品的基站集塵已經能很好地解決頻繁倒垃圾、傾倒時揚塵、面對臟污難受等痛點。但也引來了一些新的問題，“比如我們在調研中發現，市面上很多基站集塵產品往往通過大容量的塵袋設計去實現長達2-3個月的垃圾存儲時間，但80%以上的用戶都在使用了一個月左右就會選擇倒掉垃圾更換新塵袋，而這時候塵袋就已經開始發臭、發霉、長蟲。此外，因塵袋類耗材是圍繞使用時長來設計容量，用戶在塵袋未裝滿時就扔掉，心理上難免感覺浪費”，張峻彬在談及掃地機基站集塵問題現狀時表示。通過對用戶需求行為分析，云鯨洞察到，用戶真正需要的實際是“能夠低頻且健康處理垃圾”的集塵方式。那么該如何高效滿足用戶的這一核心訴求?經過不斷創新研發，云鯨J4帶來了業內首個在掃地機器人內部完成自動集塵的“輕集塵系統”。

　　具體來講，云鯨J4的“輕集塵系統”由灰塵過濾、垃圾壓縮、集塵抑菌免維護和集塵降噪四大系統組成。其中，灰塵過濾系統通過將集塵袋和機器人濾網進行二合一設計，可高效過濾粉塵，一拎一扔不臟手，0維護負擔。灰塵壓縮技術可將塵袋中毛發等垃圾進行壓縮，能夠節省20%以上空間，實現30天以上免倒垃圾;集塵降噪系統可將工作時的噪音值優化至71dB，相較一般基站集塵降低了約14dB;集塵抑菌免維護系統則避免了傳統基站集塵需要維護塵盒濾網和垃圾通道等困擾。同時，J4升級水路風路地面全鏈路抑菌系統，水路上，清水箱新配備銀離子模塊，協同銀離子抑菌拖布、母嬰級二合一清潔劑完成管道和地面去污抑菌;風路上，搭載塵袋風干抗菌技術、拖布熱風烘干功能，讓拖布更加潔凈......正是由于對用戶“在解放雙手之上更關注居家健康”這一深層次需求的敏銳洞察，并基于此洞察持續創新研發，云鯨的抑菌技術水平獲得了行業充分肯定和認可，據了解目前云鯨J4已獲得中國家電研究院頒發的母嬰級家電認證，足以說明其產品性能經得起考驗。

　　除了極致的清潔效果，省心的維護體驗外，云鯨J4還帶來了全新升級的IPS4.0鯨靈感知系統。據了解這是云鯨首次在市場主流產品中采用創新的前向、側向、橫向三向激光空間感知系統，可以實現全方位的毫米級測量，從而實現更快的建圖和避障。“在這套感知系統中，最大的優勢是在避免碰撞家具的同時，還能實現極致的貼合清潔，大大減少清潔盲區”，張峻彬介紹稱。清潔科學+智能科學雙管齊下，用戶徹底解放雙手，似乎也不是一件難事?

　　體驗+成本+質量三位一體 撬動行業新一輪增長拐點

　　所有這些創新的背后，事實上是云鯨研發團隊的儲備和原創技術的沉淀，也是云鯨長久以來從用戶角度出發，以用戶思維打造極致產品的體現。可以看到，云鯨在研發投入上可謂是不遺余力，一方面廣攬人才，據張峻彬介紹云鯨的核心技術人員均為具有多年研發經驗的技術專家，截至目前，云鯨整體團隊規模已達上千人，其中研發人員數量占比超43%。另一方面，云鯨通過搭建模塊化、平臺化的創新開發體系來提升產品迭代速度，據了解，2022年以來，云鯨搭建起整套的創新開發體系，使得云鯨從用戶調研到產品設計研發到量產交付整個鏈條中的多個環節可以交錯進行，并且，隨著體系逐漸完善，張峻彬表示云鯨在多品類多價格段的布局會越來越健全，而且迭代速度會越來越快。就像本次新品發布會上，云鯨不僅帶來了年度旗艦款J4，還同步推出了入門級全能型掃拖機器人J4 Lite，該產品同樣創新搭載了輕集塵系統、智能洗拖系統、氣旋導流式防纏繞滾刷、鯨靈推薦等功能，可高性價比滿足用戶家庭基礎清潔需求。

　　回到前文拋出的問題，“掃地機器人為什么‘漲’不動了”?這跟“行業新一輪增長拐點在哪里”的問題其實可以并而答之——滿足那些未被滿足的需求，解決那些尚待解決的痛點。當然，這是業界給出的泛理論觀點。對于張峻彬，他有更成熟且具體的看法，“行業拐點往往出現在這樣的時候：第一，產品體驗能讓絕大部分用戶滿意;第二，成本已經大規模下降，使得普通消費者都能使用;第三，產品質量能夠達到白家電長壽命的要求。這三個維度一旦同時滿足，你會發現它增速會奇快”，張峻彬說，也就是所謂振動增長后“指數跳躍”。

　　當下，云鯨J4已針對這一問題給出了自己的解法，無論是創新設計的輕集塵方案給用戶帶來更好的清掃效果和維護體驗，同時大大降低耗材成本;還是鯨靈托管2.0一鍵啟動后徹底解放雙手的極致體驗;又或者是對于氣旋導流式膠毛一體滾刷設計的無數次打磨，力求產品質量精益求精……這一切最終造就了云鯨核心的產品力優勢，以及對行業趨勢的前瞻引領。

　　接下來，我們不妨一起靜待，這場由J4吹起的“清潔+智能”科學之風，掀起行業下一輪增長“高潮”!