近日，國家發改委公布了第一批家電生產企業回收目標責任制行動典型經驗做法，海爾、海信、美的、格力、長虹、TCL六家企業被點贊。

　　六家企業家電回收成效明顯

　　近日，國家發改委、工業和信息化部、生態環境部共同組織專家對第一批家電生產企業回收目標責任制行動開展情況進行了評估，對工作過程中形成的典型經驗做法進行了研究總結，并予以公布。

　　評估組專家一致認為，自目標責任制行動開展以來，海爾、格力、TCL、長虹、美的、海信六家責任制生產企業積極參與、主動作為，較好地貫徹落實了《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》（發改產業〔2021〕1102號）等文件要求。

　　具體而言，六家企業通過自主回收、委托回收等舉措切實提升廢舊家電回收處理能力，基本實現了行動初期確定的各項任務目標，并圍繞構建回收網絡體系、建設信息化平臺、提升拆解能力等方面開展了大量有益探索，形成了一批可復制、可推廣的經驗做法，目標責任制行動取得了良好成效。

　　據了解，2022年5月，國家發改委、生態環境部等聯合發布《關于做好2022年家電生產企業回收目標責任制行動有關工作的通知》，確定了六家企業開展2022年回收目標責任制行動。

　　各大企業都積極響應，收獲頗豐。海爾表示，基于全國最大的廢舊家電回收網絡體系，2022年，海爾智家超額完成廢舊家電回收總量目標。格力也表示，截至2022年年底，格力再生資源公司已累計處理各類廢棄電器電子產品超4700萬臺（套），據估算，可減少礦產原油資源開采約180萬噸，節水約439萬立方米，減少碳排放量約225余萬噸，有效避免了廢棄電器對環境造成的危害。

　　TCL相關負責人對中國商報記者表示，2022年，TCL廢舊家電回收的產品數量為電視機104.5萬臺（含CRT、液晶）、電冰箱42.6萬臺、空調142萬臺、洗衣機140.5臺，合計429.6萬臺。

　　長虹相關負責人對中國商報記者表示，其旗下家電回收平臺長虹格潤目前已在全國范圍內建成上千個回收網點，年回收廢舊電器電子超過200萬臺，已經累計拆解處理1800萬臺以上，成為行業綠色回收企業樣本。

　　線下家電門店。

　　“互聯網+回收”模式被普遍應用

　　今年以來，各大家電企業繼續深入推進家電回收舉措，探索出了“互聯網+回收”的新模式。

　　美的集團相關負責人對中國商報記者表示，他們推出了“互聯網+回收”的模式，具體通過三個數字化平臺端口整合線上回收、線下換新、回收網絡管理鏈路：“綠色回收”小程序整合C端舊機回收業務；“美的到家”小程序整合線下零售端以舊換新鏈路；“美的通”App發展售后網點逆向物流回收鏈路。再接入N個平臺回收業務，通過系統終端互聯，實現線上、線下以舊換新開展的舊機回收，用戶端的純收舊業務也統一接入了美的回收系統。

　　而長虹以“互聯網回收+”為核心，在生產端建立生產大數據平臺、市場端建立門店以舊換新活動數據、回收端完善線上線下回收網絡體系、銷售端布局線上線下渠道網絡、處置端提升廢舊家電拆解處置量，并搭建回收拆解系統和平臺，目前已實現廢舊家電全鏈條回收。

　　格力也表示，其首創廢舊家電逆向物流回收平臺“明珠綠環回收”，采用“互聯網+回收”的方式，為消費者提供專業化便捷化的家電以舊換新和舊家電回收服務，現已在微信小程序上線。用戶進入平臺后點擊“一鍵預約”，提交相關信息獲取回收價格后即可等待工作人員上門回收。

　　據了解，該平臺依托格力的自有銷售、售后網絡，在線上、線下全面推廣以舊換新活動和舊機回收工作。其同時與京東、天貓等電商平臺合作，聯合推出空調以舊換新服務，配送、安裝、回收一步到位，顯著提升了消費者體驗。

　　TCL也在App、公眾號、官網、商城、小程序上開發了回收信息自助流量入口，為用戶提供便捷回收需求終端自助服務，并在各銷售渠道平臺進行宣傳推廣，建設2C的回收通路，以“互聯網+直營服務門店回收”模式協同前端銷售，開展以舊換新活動激活存量市場客戶，助力推動市場前端家電消費。