在“懶人經濟”和智能家居浪潮等因素推動下，可解放雙手的清潔電器站上風口，熱度持續攀升。然而，曾一度成為網紅家電的掃地機器人令人意外地進入發展瓶頸期——產品加速迭代，銷量卻呈現下滑趨勢。2023年，盡管各品牌都在絞盡腦汁地想打破瓶頸，但前兩個月線上市場的頹勢依然沒有扭轉，行業正面臨著巨大挑戰。當下，如何突破發展瓶頸，對掃地機器人行業而言，顯得尤為重要和迫切。

　　多因素阻礙行業發展

　　2022年，產品功能不斷升級的掃地機器人，銷量卻出乎意料地呈現下滑態勢。奧維云網(AVC)數據顯示，2022年中國掃地機器人市場銷量為441.4萬臺，同比下降23.8%;得益于產品均價的上漲，銷售額達到124.1億元，同比增長3.4%。

　　2023年，掃地機器人市場延續了這一低迷態勢，前兩個月線上渠道量額均呈現兩位數下滑。曾經風靡一時的掃地機器人，似乎正面臨著無法突破的瓶頸。無論營銷策略、產品功能，還是品類競爭，都有不少難題擺在行業面前。

　　在營銷方面，掃地機器人行業開啟了高端化爭奪戰，在產品結構調整的同時，也提高了購機門檻。近兩年，掃地機器人企業不斷通過研發差異化、集更多功能于一體、更有技術含量的產品，打響高端市場爭奪戰，導致產品價格持續上漲。開源證券研報指出，國內掃地機器人均價漲幅非常大，從2020年的1687元上升至2021年的2424元，并于2022年再次增至3175元。

　　然而，這種高端化策略未能在市場上收獲預期中的正向反饋。雖然掃地機器人行業擁有巨大的成長潛力，但是高昂的價格也將不少消費者擋在門外，一定程度上讓本應高速成長的市場面臨著增長困局和挑戰。某業內人士表示，一般來說，家電行業都是在品類成熟、市場保有量較高時，才會押寶高端化，尋找新的增長空間。“相比之下，目前市場普及率僅為4%左右的掃地機器人現在就開啟高端化之路，顯然有點為時過早。甚至有的廠商一味追求高端，導致部分高端產品出現功能過剩的現象，消費者不愿意為其買單。”

　　更為重要的是，在產品功能層面，掃地機器人仍存在消費痛點。為解放用戶雙手而生的掃地機器人因清潔能力無法滿足預期而被消費者所詬病。其中的主要原因是，大多數掃地機器人的工作原理是利用電機垂直吸附地面上的灰塵，這樣的工作模式與地面的接觸力度不夠，導致除了毛發、碎屑以外的地面上的污漬、油漬等很難被打掃干凈。

　　同時，部分掃地機器人還存在避障能力差的問題，尤其是在邊角區域或者遇到電線時，可能碰撞家具、墻壁或者被卡住，影響整體的清潔效果，甚至可能會給產品自身帶來損傷。在全局路徑規劃方面，掃地機器人目前的算法水平也有待提高。例如，一些掃地機器人碰觸到物體后就會重新尋找路線，或者路徑規劃不夠合理出現漏掃等現象。

　　在品類競爭層面，掃地機器人的市場表現遠不及清潔電器行業新晉網紅洗地機。海爾有關負責人認為，洗地機市場近兩年高速發展，2023年更有望占據清潔電器第一品類的地位，且產品使用簡單方便，功能上可以替代掃地機器人，在一定程度上壓制掃地機器人的放量。不過，也有一些企業持有不一樣的觀點。科沃斯有關負責人表示，掃地機器人與洗地機在家庭日常使用場景中還是有區別的，作為地面清潔的工具性產品，在發展初期有一定的交叉是正常現象。隨著國民生活水平不斷提高，兩個產品的市場都有望逐步擴大，形成小交叉、大發展的大市場。

　　產品升級聚焦清潔、智能兩大維度

　　在突破行業瓶頸的道路上，加大產品研發力度，提高產品力，是主流品牌發力的共同點。經過多年的產品迭代升級，掃地機器人的功能和形態實現了跨越式發展。功能從僅掃地升級為掃拖一體，再到現在增加了烘干、自清潔、集塵、除菌等。形態也從單機款發展到“主機+基站”，產品從解決用戶的“掃地問題”升級為解決用戶的“地面清潔”問題，進一步實現雙手解放。

　　目前，掃地機器人已呈現出多種細分品類，包括單機款、自動集塵款、自清潔&自動集塵的全能款(也稱全能基站款)。其中，全能基站產品憑借自動換洗拖布、集塵、自動補水、熱風烘干等功能，徹底實現了全過程無需人為干預，逐漸成為目前市場主流和消費首選。

　　這一品類的市場表現在數據上得到充分展示。奧維云網(AVC)數據顯示，2022年，在中國線上市場掃地機器人細分類型占比中，自清潔&自動集塵全能款占比為45.1%，自清潔款占比為39%，自動集塵款和單機款合計占比為15.9%。

　　2023年，掃地機器人圍繞用戶體驗，繼續產品迭代，進行軟硬件提升。海爾有關負責人向《電器》記者表示，掃地機產品力不斷突破，自清潔技術逐步成為產品標配，產品功能呈現多元復合化，從“能用”到“好用”進化。現階段，企業間核心競爭邏輯在于傳感器(主要為導航和避障相關傳感器)和算法(包括AI算法和導航算法)，企業依靠自身數據和算法迭代升級，持續壘高品牌競爭壁壘。另外，提升交互體驗增加使用的趣味和便捷性的智慧互聯也受到用戶關注。海爾在不斷提升產品性能的同時，也將借助三翼鳥場景品牌優勢集中突破場景化及家居智能清潔，讓用戶在多場景下喚醒產品。

　　因此，科沃斯、云鯨等頭部品牌的產品升級方向均聚焦在“清潔力”和“智能化”兩大維度。例如，為進一步提升清潔能力和清潔體驗，科沃斯最新推出的地寶T20系列不僅基站升級到“八合一”，還新增了55℃熱水凈洗拖布、拖布自動抬升和全鏈路抗菌等功能。

　　智能升級主要聚焦在算法上。云鯨有關負責人在分享研發方向時表示，云鯨將持續鞏固其在SLAM、三維感知、AI物體識別、機器人結構技術、大數據應用等核心技術圖譜方面的優勢，研發出更多能夠引領品類創新升級、提升用戶體驗的好產品。

　　全能基站產品的發展趨勢已成行業共識。為了能實現自動集塵和自清潔，產品的充電座變成了基站。隨著功能的不斷疊加，掃地機器人基站的占地面積也逐漸變大，對小戶型家庭變得不再友好。若想實現自動上下水，家庭還需要為其預留獨立的上下水線路。因此，如何在滿足更多功能的同時，減小產品體積，是接下來企業需要關注的重點之一。

　　優質的產品才是企業和行業具備長期競爭力的關鍵。掃地機器人行業想要抓住消費市場，當務之急是圍繞用戶痛點進行產品研發和創新，通過更優質的產品解決方案抓住品類升級的關鍵機遇。

　　尋找破局之道

　　想要突破當前行業面臨的發展瓶頸，并非易事。在云鯨有關負責人看來，中國掃地機器人市場仍處于從“創新采用者”到“早期大眾”的過渡階段，整體滲透率在5%左右，還遠遠沒有破圈到普通消費者圈層，如何擴大受眾群、加速品類普及是一個行業難題。

　　此前，掃地機器人因較強的科技屬性，男性是主要購買決策者。如今，掃地機器人的購買者中，女性已占據絕大多數。因此，產品營銷方式也應該相應改變。品牌在進行達人投放時，不應再側重于綁定科技、測評達人，還可以從時尚麗人、母嬰用戶、獨居等用戶群體與具體場景出發，通過小紅書、抖音等社交媒體，進行產品種草和破圈，推動行業普及。

　　除了對產品本身升級外，業界還在進行更多的探索和嘗試。例如，從提高產品使用場景入手，讓掃地機器人不僅能掃地，還能擦窗戶、清潔墻壁等，完成不同位置的衛生清潔。據《電器》記者了解，科沃斯還不斷延伸服務機器人的使用領域，發布了新款智能割草機器人和全新商用清潔解決方案。

　　針對量價背離的現狀，自去年下半年開始，國內主流的掃地機器人品牌科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨等均對市場在售產品價格進行了調整。據開源證券統計，2022年“雙11”，科沃斯、追覓、云鯨等多款旗艦機價格較產品首發時的降幅超過20%，石頭科技旗艦產品價格的降幅最高也達到15%。2023年年貨節期間，石頭科技加大對4000元以下全能基站產品的布局，追覓部分全能基站產品也進一步降價。

　　此外，隨著國內市場愈發“內卷”，越來越多掃地機器人企業開始瞄準海外市場。據云鯨有關負責人預測，2023年，“出海”可能會成為一些品牌開辟新增長通道的重要方式。

　　事實上，隨著不斷的技術革新，中國掃地機器人品牌在海外市場已經取得領先優勢，并憑借強大的基站功能在海外市場表現強勁，2022年已占據海外市場接近50%的份額。尤其是在發達地區，由于價格并非當地消費者考慮的第一要素，技術領先、功能齊全的全能基站產品即使價格較高，仍然能夠獲得消費者的青睞。

　　對于行業發展前景，業界普遍持積極樂觀態度，掃地機器人市場仍有廣闊的發展空間有待挖掘。相比歐美發達國家，中國掃地機器人的普及率還有很大提升空間。未來，隨著城市化進程不斷加快，人們的工作和生活節奏也將提速，產品功能進一步優化且能夠“解放雙手”的掃地機器人的滲透率將得到提升。

　　因此，盡管掃地機器人市場看似已不復昔日榮光，但各主流品牌不曾放慢前進的步伐，都在不斷調整布局，積極探索破局之道，但是無論解決用戶痛點還是“出海”，都不是件輕松的事。破局之路，仍然需要時間去摸索和驗證。