拼多多要出海了,能教會美國人“砍一刀”嗎?
欄目:家電新聞-渠道資訊 時間:2022-09-09 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點】: 拼多多的電商生意要出海了。 據(jù)報道,拼多多跨境電商平臺將在本月上線,首站美國。 就在幾天前,拼多多剛剛發(fā)布了一份亮眼的財報,不僅實現(xiàn)連續(xù)5個季度盈利,而且在疫情之下盈利還大幅增長
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】拼多多的電商生意要出海了。
據(jù)報道,拼多多跨境電商平臺將在本月上線,首站美國。
就在幾天前,拼多多剛剛發(fā)布了一份亮眼的財報,不僅實現(xiàn)連續(xù)5個季度盈利,而且在疫情之下盈利還大幅增長。曾經(jīng)以虧損換用戶的拼多多,成功躋身國內(nèi)電商第一梯隊,而且證明了自己持續(xù)賺錢的能力。
然而,出海戰(zhàn)略讓拼多多的前景再次面臨不確定性。
出征海外,除了亞馬遜、Shopify、Shein等“強敵環(huán)伺”之外,非本土作戰(zhàn)的拼多多還要面對水土不服的問題:消費習(xí)慣、商品偏好和物流網(wǎng)絡(luò)……中、美兩國的電商生態(tài)存在很多不同,這也決定了拼多多不能照搬原來在中國的模式。
最直觀的挑戰(zhàn)還是在獲客成本上:沒有微信群“幫砍一刀”的拼多多,如何吸引低價優(yōu)質(zhì)的流量?對于拼多多而言,這無疑是一次白手起家式的“創(chuàng)業(yè)”。
好不容易在國內(nèi)賺錢的拼多多,能打好這一戰(zhàn)嗎?
美國電商營銷=“肉包子打狗”?
拼多多出海的競爭優(yōu)勢,恐怕還是在低價。
如今美國零售電商依然是亞馬遜“一家獨大”的格局。據(jù)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站Statista消息,今年6月亞馬遜以37.8%的市場份額遙遙領(lǐng)先,其份額比沃爾瑪、蘋果、eBay、塔吉特等一眾平臺加起來還要多。
幾乎可以說,亞馬遜“承包”了美國中產(chǎn)家庭日常消費的大部分需求。
其他平臺也各有“主陣地”。比如蘋果,它專賣昂貴的自有品牌。
但這并不意味著拼多多沒有機會,對中國企業(yè)來說,價格永遠是最大的優(yōu)勢。因此在人們看來,拼多多的主要目標還是下沉市場——這也是外界將其對標Shein的重要原因之一。

亞馬遜在美國零售電商市場的份額近4成 圖源statista Shein的爆火,固然受柔性制造和社交傳播的加持,但它很大程度上也滿足了外國人對“低價”的需求:Zara一件小連衣裙可以低到30多美元,但同樣的衣服SHEIN只要半價、甚至低過10美元。
但對于拼多多來說,再想復(fù)制Shein的低價優(yōu)勢,可能并不容易。
原因不在于產(chǎn)品,而在于運營環(huán)境的變化。
在美國,拉新正變得越來越貴。
“美國商業(yè)資訊”(BusinessWire)網(wǎng)站今年7月援引電子商務(wù)服務(wù)商SimplicityDX的研究稱,如今獲客成本的高漲正在影響電子商務(wù)行業(yè)的盈利能力。在2013年,每獲得一個新客戶,商家平均損失9美元,現(xiàn)在則要損失29美元。

“8年時間里獲客成本上漲了222%” 美國商業(yè)資訊報道截圖 更大的壞消息是,近年來電商平臺的銷售利器——“智能算法推薦”,也遭遇了政策的當(dāng)頭一擊。
iOS 14.5的發(fā)布帶來蘋果“最強隱私新規(guī)”、第三方cookies走向消亡、《加州消費者隱私法案 》(CCPA)和歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)的推出都進一步收緊了消費者隱私保護。如今,數(shù)字營銷的精準度已經(jīng)大打折扣。
國外風(fēng)行的“社交網(wǎng)站購物”,雖然吸引了眼球,但是很難在品牌和消費者之間建立持續(xù)的、穩(wěn)定的關(guān)系;日益上升的退貨率也影響著有關(guān)企業(yè)的收入表現(xiàn)……美國的流量市場,正在悄悄變天。有跨境從業(yè)者對《晚點LatePost》表示,美國每訂單用戶成本約20美元,歐洲情況近似;東南亞則為5-8美元。
海外電商平臺的獲客投入,越來越像“肉包子打狗”,難以看到回報。
VTEX分析師朱厄爾(Jordan Jewell)表示,幾年前數(shù)字營銷還很劃算,但現(xiàn)在很多品牌方和零售商卻開始“返璞歸真”了:他們將個人性化定制的紙質(zhì)宣傳單投放到居民家中,用來獲取新客戶——最后一算,這比數(shù)字營銷還要劃得來。
此番出海,拼多多在向商家和消費者展示誠意的同時,也需要展現(xiàn)更多創(chuàng)意。
大洋彼岸沒有“微信砍價群”,拼多多需要講述新故事?
在國內(nèi),社交流量是拼多多成功的關(guān)鍵。
從阿里和京東的兩強格局中,拼多多異軍突起成長為第三極,恐怕微信要拿頭功。
2020年,拼多多活躍買家數(shù)超過了阿里巴巴,這除了歸功于龐大的下沉市場,另一方面也離不開微信帶來的社交流量。
獲客成本最低,是拼多多崛起的秘訣。2017年,拼多多獲客成本是6元,比阿里(237元)的個位數(shù)零頭還要低。即使后來獲客成本水漲船高,但是拼多多也一直保持著優(yōu)勢。“親,幫我砍一刀”,成為很多人共同的記憶。

圖源光大證券 盡管后來微信生態(tài)發(fā)生了變化,拼多多也開始借力“百億補貼”布局一二線城市,但是在拼多多的“初創(chuàng)期”,微信帶來的巨大且優(yōu)質(zhì)的流量是功不可沒的。出海美國,沒有微信流量加持的拼多多,還能把之前的故事再講一遍嗎?
拼多多出海做跨境電商,面對的困難不僅僅是流量。
以下沉市場起家的拼多多,會與美國的中產(chǎn)階級產(chǎn)生什么樣的火花?美國物流包裹基本被美國郵政(USPS)、聯(lián)合包裹服務(wù)(UPS)、聯(lián)邦快遞和亞馬遜物流壟斷,拼多多又怎么解決“包郵問題”?如果出現(xiàn)商品紛爭,不同的法律環(huán)境又新增哪些變化……
拼多多,或?qū)⒚媾R一場不小的考驗。
好不容易賺來的錢就這樣花出去了?
要想撬動市場,就得加錢。“燒錢”,拼多多并不怕。
單從二季報數(shù)據(jù)上來看,現(xiàn)在的拼多多可謂是兵強馬壯,志得意滿。二季度拼多多營收314.4億元,同比增長36%;在美國通用會計準則下,拼多多期內(nèi)實現(xiàn)歸屬于普通股股東的凈利潤89億元。
這已經(jīng)是拼多多連續(xù)第五個季度盈利了。
在二季度財報電話會議上,拼多多董事長兼CEO陳磊也表示,海外業(yè)務(wù)是拼多多看到的機會之一,拼多多看到了在這里創(chuàng)造價值的可能性。很多業(yè)內(nèi)同行取得的良好成績,也讓拼多多相信,這是一個值得嘗試的方向。
綜合財新網(wǎng)和《晚點LatePost》消息,拼多多即將上線的跨境電商平臺暫定名為“Temu”。其模式將效仿跨境電商獨立品牌SheIn,目前正在全品類招商。應(yīng)用預(yù)計9月上線,首站將面向北美市場。
拼多多出海,還能否維持亮眼的財報?
在經(jīng)歷了過去幾年的燒錢大戰(zhàn)和高增長階段之后,本土電商行業(yè)的“高增長見頂”幾乎已成定局。不客氣地說,中國電商行業(yè),未來勢必要從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。電商企業(yè)大戰(zhàn),不再是市場份額和規(guī)模效應(yīng)的比拼,而是在“降本增效”上見輸贏。
會燒錢,流量大不是啥本事,能賺錢、能省錢、會過日子才是真功夫。
今年二季度,被認為是國內(nèi)電商最艱難的一個季度,很多人認為疫情反彈會影響消費。可一看財報,電商企業(yè)竟然都賺錢了?
除了拼多多,二季度京東的業(yè)績也同樣優(yōu)秀,經(jīng)營利潤38億元人民幣,去年同期為3億元,同比增長1160%。
平臺賺錢的共同原因是:“燒錢”變少了。
二季度因為疫情等影響,拼多多的業(yè)務(wù)活動和投資活動受到一定的影響。銷售費用率的持續(xù)大幅下行,為拼多多釋放了更大的盈利空間;京東旗下社區(qū)團購平臺京喜拼拼也進一步收縮了業(yè)務(wù)線……
疫情之下,所有企業(yè)都變“老實”了,原先燒錢的活動不燒了。差別僅在于有的企業(yè)是主動瘦身,讓那些補貼過大、虧損太多又看不到明確前景的業(yè)務(wù)出局;有的企業(yè)是想燒沒地方燒,或者說暫時沒燒出去。

今年Q2拼多多費用率為47.05%,其中銷售費用率為36.08%,同比減少8.99% 圖源開源證券 對拼多多來說,他們的心態(tài)更像是:
騎著自行車逛酒吧,該省的省,該花的花。
在二季度財報電話會議上,拼多多方面表示:“我們?nèi)匀惶幱诎l(fā)展階段(development stage),而不是穩(wěn)定階段(stabilized stage)……我們不僅需要不斷探索,還需要抓住關(guān)鍵機遇,并展開相關(guān)投資。”
跨境電商,是拼多多的眾多探索之一。首站美國,對于好不容易實現(xiàn)盈利的拼多多而言,這也會帶來不小的壓力。不過這場新的考驗,也不見得就是一場壞事。
中國制造業(yè)、信息行業(yè)、物流行業(yè)等“基礎(chǔ)設(shè)施”的發(fā)達,以及營商環(huán)境的不斷優(yōu)化,才是電商行業(yè)能夠快速崛起的內(nèi)在支撐。放眼過去,中國電商之所以蓬勃發(fā)展,是因為享受到了國家發(fā)展的時代紅利,是國內(nèi)龐大的消費市場為企業(yè)提供了動力。
中國“基礎(chǔ)設(shè)施”的完善,讓“低價”成為一種可能。國內(nèi)各行各業(yè)的普通生產(chǎn)者,以及不同地域、不同偏好的消費者,都能共同參與到以電商平臺為關(guān)鍵節(jié)點的整個網(wǎng)絡(luò)中來。
拼多多出海美國,“非本土作戰(zhàn)”,無異于一場遠離本土的“獨立趕考”。這既意味著壓力,也意味著在解決這些問題的過程中,拼多多有機會進一步釋放和打磨自己的潛力。
在美國燒錢營銷效果不佳的大環(huán)境下,拼多多能否探索出一條更加健康的經(jīng)營策略?
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