【家電資訊-家電資訊 - 洗衣機，作者：編輯】

　　莫力達瓦達斡爾族自治旗人民法院日常生活中

　　導致房屋漏水的原因有很多

　　如施工不當、下水堵塞、電器故障等

　　那么

　　遇到這種問題時應當如何維權?

　　由于洗衣機安裝缺陷導致房屋被水浸泡

　　責任如何劃分?

　　接下來

　　請跟隨小編一起聽聽

　　薊州法院法官李賓如何解讀

　　(△ 點擊觀看天津電視臺《今日開庭》報道)

　　案情簡介

　　劉女士從某電器銷售公司

　　購買滾筒洗衣機一臺

　　產品說明書涵蓋

　　洗衣機“使用注意事項”等內容

　　該洗衣機生產商與安裝公司

　　簽訂《服務協議》

　　約定由安裝公司為生產商提供

　　包括滾筒洗衣機及其它指定產品的

　　安裝及售后服務

　　協議有效期為一年

　　某日，劉女士家中跑水，發現洗衣機進水管脫落，安裝公司上門查看發現洗衣機進水管與水龍頭接口處螺絲松動明顯。

　　劉女士稱接口處應有四個螺絲固定，但安裝痕跡顯示僅有三個螺絲，所以洗衣機安裝存在問題，導致房屋被水浸泡，墻面、家具等多處被淹受損。

　　因此

　　劉女士將電器銷售公司、安裝公司

　　和洗衣機生產商訴至薊州法院

　　要求賠償各項損失費用

　　裁判結果

　　薊州法院經審理后認為

　　劉女士提交的證據可證明

　　此次漏水原因系洗衣機安裝缺陷

　　即洗衣機進水管接口處未連接緊密造成

　　安裝公司作為侵權人

　　應當對本次損失承擔賠償責任

　　電器銷售公司、生產商不負責安裝

　　且洗衣機本身不存在質量問題

　　因此不承擔賠償責任

　　另外

　　被侵權人對同一損害的發生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權人的責任。該洗衣機說明書載明：“請在每次洗衣前對進水管、水龍頭、排水管連接處進行檢查，確認連接是否牢固”“每次洗滌結束后，應關閉本機水龍頭并拔下本機電源插頭”。

　　劉女士使用前未檢查進水管接口處，也未在洗滌結束后關閉水龍頭開關，沒有盡到審慎的注意義務，其對漏水事件發生及損失擴大也存在一定過錯，因此應適當減輕安裝公司的責任。

　　最終，薊州法院判決

　　安裝公司承擔70%的責任

　　劉女士自行承擔30%的責任

　　洗衣機、熱水器等家用電器若安裝、使用不當，容易發生各類漏水事故。進行安裝時，要選擇有資質的專業公司和技術人員，嚴格按照標準和規定進行正確操作。使用者也要認真閱讀電器說明書并規范使用，定期進行維護和保養，經常查看各接口處是否有破損、松動現象。

　　一旦發生漏水事故，及時聯系專業人員報修，同時注意保留好證據材料，對漏水部位、物品損失進行錄像和拍照，留存維修記錄和相關單據，依法維護自己的合法權益。

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