當(dāng)用戶選購一臺(tái)冰箱時(shí)，他究竟想要得到什么？顯然，其本質(zhì)需求并非只是一臺(tái)能存食材的器具，而是一臺(tái)健康保鮮、容積夠大、空間布局合理、智慧交互，甚至還能無縫嵌入櫥柜，點(diǎn)亮廚居空間的冰箱。

5月25日，海爾冰箱帶來了一次性滿足所有需求的“新鮮”打卡地：位于上海浦東新區(qū)御北路456號(hào)的海爾冰箱城市體驗(yàn)中心正式開業(yè)，成為品質(zhì)飲食生活新地標(biāo)。對(duì)于海爾冰箱來說，這是全國首家集全球品牌于一體，融合全球領(lǐng)先科技、設(shè)計(jì)、生活于一處的綜合性體驗(yàn)中心，是品牌實(shí)力的整體展示。對(duì)于用戶而言，走進(jìn)體驗(yàn)中心不再僅是逛產(chǎn)品，而是沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品背后的健康飲食生活。

集結(jié)全球品牌，展示全球引領(lǐng)的科技實(shí)力

350㎡的體驗(yàn)中心，所展出的不再是人們以往熟知的海爾冰箱。在這里，人們可以一次性打卡海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、斐雪派克等風(fēng)靡各國的全球品牌，了解全空間保鮮科技、全空間智慧保鮮艙等領(lǐng)跑行業(yè)的健康科技，解鎖廚居一體化美學(xué)等時(shí)下流行的飲食生活方式、設(shè)計(jì)創(chuàng)新。簡(jiǎn)單地說，這里不僅是體驗(yàn)中心，更是海爾冰箱全球領(lǐng)先的綜合實(shí)力的展覽廳。

這種實(shí)力源自何處呢？從研發(fā)上看，作為最早一批自主創(chuàng)牌，開啟全球化進(jìn)程的品牌，海爾冰箱如今已在全球布局了10大研發(fā)中心，匯集世界各地高精尖人才，擁有行業(yè)最多的2.4萬名研發(fā)人員，讓全球成果共同服務(wù)于用戶生活。拿體驗(yàn)中心的海爾全空間保鮮·博觀冰箱來說，僅在設(shè)計(jì)上，就集合了德國頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)作，為用戶帶來更加合理的內(nèi)在分區(qū)布局、精益求精的美學(xué)質(zhì)感。

從科技成果上看，海爾冰箱的發(fā)明專利公開量已連續(xù)6年居全球第一。僅2023年，其全球發(fā)明專利發(fā)明公開量達(dá)2755件，是第二名的1.5倍。與用戶緊密相關(guān)的是，海爾冰箱還具有將專利快速落地于實(shí)際生活的能力，拿一年進(jìn)入全球150萬用戶家庭的全空間保鮮冰箱來說，核心科技背后有著700余項(xiàng)專利支持，其中，阻氧干濕分儲(chǔ)科技成功申請(qǐng)了11項(xiàng)國際(法國、日本、韓國、新西蘭、意大利等國家)專利保護(hù)。

2024年，海爾冰箱又帶來一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的創(chuàng)新——全球首創(chuàng)全空間智慧保鮮艙。在軟件算法加持下，該科技不僅提升了保鮮效率，更實(shí)現(xiàn)了AI智慧保鮮、AI智慧存儲(chǔ)、AI智慧交互，開啟AI智慧保鮮新時(shí)代。該科技面世以來，已斬獲了艾普蘭金獎(jiǎng)、2024中國冰箱行業(yè)AI健康保鮮科技引領(lǐng)產(chǎn)品獎(jiǎng)等多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)可。

是“新鮮”打卡地，也是煥新飲食生活的新地標(biāo)

對(duì)于用戶來說，換新產(chǎn)品不是目的而是手段，根本上想獲得的是符合理想的生活方式。因而，在上海開業(yè)的海爾冰箱城市體驗(yàn)中心，所呈現(xiàn)的并不是冰冷的商品，而是有溫度的個(gè)性化飲食生活選擇。

在海爾博觀系列體驗(yàn)區(qū)打卡的上海張女士，本是沖著保鮮體驗(yàn)來，卻意外解鎖了健康智慧飲食生活。區(qū)別于以往智能冰箱聽從指令被動(dòng)服務(wù)，博觀系列冰箱實(shí)現(xiàn)了智慧保鮮、智慧管理、智慧交互等一系列主動(dòng)服務(wù)。拿智慧管理來說，食材標(biāo)簽打印功能可以主動(dòng)管理食材種類、數(shù)量等信息，并在食材臨期或缺貨前主動(dòng)提醒。“原先只要食材能存得新鮮、吃得健康就很滿意了，沒想到還可以這么智慧。”她這樣感嘆道。

事實(shí)上，走在用戶需求前，為用戶革新生活方式是海爾冰箱一貫的堅(jiān)持。比如，在人們習(xí)慣手動(dòng)除霜的時(shí)候，海爾冰箱率先推出首臺(tái)三門無霜冰箱，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了“全無霜時(shí)代”，讓用戶徹底告別繁瑣的除霜工作。在人們不得不接受大容積冰箱占地面積大時(shí)，海爾冰箱推出了首臺(tái)零距離自由嵌入式冰箱，帶來純平無縫的一體化審美體驗(yàn)，釋放更多的廚居空間。在人們習(xí)慣冷藏“保濕不保干”“冷凍不新鮮”時(shí)，海爾冰箱率先創(chuàng)新全空間保鮮科技，實(shí)現(xiàn)果蔬存7天新鮮堪比第一天、干貨9個(gè)月不返潮，凍肉30天原汁原味的“一級(jí)健康保鮮”體驗(yàn)......

不僅創(chuàng)新產(chǎn)品，更為用戶創(chuàng)造理想生活，海爾冰箱由此獲得了全球用戶連續(xù)16年不變的首選，為行業(yè)提供了清晰的發(fā)展范式。伴隨著上海·海爾冰箱城市體驗(yàn)中心的開門納客，用戶將解鎖更豐富的生活方式，推動(dòng)海爾冰箱實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長(zhǎng)與引領(lǐng)。

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