很多用戶想換一臺家電、換一種家裝風(fēng)格，其實(shí)是想換一種生活方式，告別繁瑣、無序，享受簡便、智能。但是，要省心省力地達(dá)成所愿并不容易，理想與現(xiàn)實(shí)間，隔著設(shè)計(jì)、選購、建設(shè)、交互、體驗(yàn)等諸多流程，能不能讓智慧生活一步到位？

三翼鳥自6月初發(fā)布“萬家筑巢”計(jì)劃以來，截至10月份，短短4個月已經(jīng)走進(jìn)全國5314個小區(qū)，交互用戶12.3萬，持續(xù)推動智慧美好生活更快更好落地。從杭州的毛坯房發(fā)布會，到融入蒙古包，再到全國各地進(jìn)社區(qū)，為什么越來越多用戶選擇并認(rèn)可三翼鳥？從三翼鳥為用戶實(shí)現(xiàn)的定制化場景引領(lǐng)和一站式體驗(yàn)引領(lǐng)，可窺全貌。

場景方案引領(lǐng)：為5314個小區(qū)定制智慧生活

據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修分會主導(dǎo)發(fā)布的《2023中國家裝消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示，智能化正在成為新家裝用戶的普遍選擇。這也與消費(fèi)者對生活品質(zhì)要求的不斷提升，以及智能化產(chǎn)品的快速發(fā)展密切相關(guān)。比起傳統(tǒng)的冰箱只是保鮮、空調(diào)只是制冷制熱等基礎(chǔ)功能體驗(yàn)，哪個用戶不想擁有知冷暖、更貼心的個性化智慧生活體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

正因如此，三翼鳥要通過“萬家筑巢”為用戶量身定制個性化的智慧生活方案，并實(shí)現(xiàn)因人而異、千人千面的需求滿足。

在“萬家筑巢”的首位用戶徐先生看來，理想中的智慧家既要顏值在線，更要兼顧一家老小生活需求，三翼鳥設(shè)計(jì)師通過筑巢設(shè)計(jì)平臺，讓毛坯房變身智慧家，連陽臺空間不足、廚房格局緊湊等問題都一并解決。在青島的張先生家，120平的三居室因?yàn)槿眸B成為了全場景智慧家的“樣板”，從進(jìn)門到完成整個家動線的體驗(yàn)，智慧、便利、貼心無處不在。

他們是個中代表，三翼鳥通過進(jìn)社區(qū)，真正零距離觸達(dá)并滿足更廣泛的用戶需求。在鄭州，三翼鳥通過進(jìn)小區(qū)落地地產(chǎn)合作新模式，僅7月份就落地深化本地化方案25個，場景交易額達(dá)到81萬；在寧波，三翼鳥則積極推動設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)型，成套占比持續(xù)增長，覆蓋用戶450+，場景交易額突破百萬。

一站式體驗(yàn)引領(lǐng)：全流程負(fù)責(zé)，智慧美好一步到位

只是定制化的場景方案吸引用戶還不夠，能真正為用戶省心省力地把這些方案變成實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)，更為關(guān)鍵。三翼鳥通過交互能力、設(shè)計(jì)能力、交付能力及智慧體驗(yàn)的全面升級，為用戶實(shí)現(xiàn)打造專屬智慧生活，一步到位、一次就好。

首先是實(shí)現(xiàn)只要用戶有煥新需求，三翼鳥隨時都在。三翼鳥一方面通過升級2900+數(shù)字化門店，實(shí)現(xiàn)線上線下全空間、全時段觸達(dá)用戶，用戶足不出戶就能云逛店，隨時都能提報(bào)需求并獲得專業(yè)推薦；另一方面則通過進(jìn)社區(qū)、舉辦社區(qū)文化節(jié)等多種形式零距離觸達(dá)用戶。在福州福清社區(qū)文化節(jié)中，三翼鳥交互小區(qū)業(yè)主560戶，為18個用戶定制了專屬智慧生活。

最重要的場景方案落地過程，三翼鳥則實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到建設(shè)到交付的全流程負(fù)責(zé)，讓用戶無憂住進(jìn)智慧家。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，專業(yè)筑巢設(shè)計(jì)平臺全線融入AIGC，覆蓋全國90%戶型，能為用戶快速給出專業(yè)、全面的改水電方案，規(guī)劃智能家電方案等；在交互環(huán)節(jié)，翼交付真正做到了管家式全流程交付、智慧家庭整體交付、高標(biāo)準(zhǔn)零差異交付，將圖紙一比一還原進(jìn)生活。

并且，在用戶入住智慧家后，三翼鳥依托海爾智家大腦2.0的升級，真正讓用戶體驗(yàn)更懂自身需求并能主動服務(wù)的深度智慧生活。不知道晚飯吃什么？冰箱可以根據(jù)存儲的食材和家人健康數(shù)據(jù)主動推薦菜譜，還能聯(lián)動烤箱一鍵烘焙；想洗澡忘記開熱水器，一句“要洗澡”，熱水器主動根據(jù)用戶習(xí)慣備好熱水，浴霸提前暖房，客廳空調(diào)主動提高溫度防感冒……

從一個智慧場景到一種智慧生活，從設(shè)計(jì)一個方案到改變一種生活方式，三翼鳥始終圍繞用戶美好生活體驗(yàn)的全過程，真正為用戶實(shí)現(xiàn)定制智慧家一步到位。這既是三翼鳥持續(xù)推動智慧生活落地并引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵，也是其獲得越來越多用戶認(rèn)可和信賴的核心。

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