“今年618恰逢京東創(chuàng)業(yè)20周年，同時也將是史上助力商家增長投入最多、舉措最強的618。京東不僅要在今年的618幫助商家把貨賣得好，更要讓商家獲得持續(xù)穩(wěn)定增長的能力，全面助力品牌與商家高質量發(fā)展，為消費者打造一個‘多、快、好、省’的京東618。”在4月20日舉行的2023年京東618商家大會上，京東表示。

2023年一季度以來，國內消費整體呈現(xiàn)恢復向好態(tài)勢，借著消費復蘇的春風，此次618京東將推出“減負增收”大禮包，即通過更開放的生態(tài)、更優(yōu)質的流量、更高效的運營，面向所有商家投入增加20%，幫助商家平均降低30%的運營成本，并實現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。與此同時，618期間，京東將通過站內升級流量生態(tài)、站外聯(lián)動流量平臺及達人營銷資源，提供超10億優(yōu)質流量紅利，幫助品牌和商家實現(xiàn)全域流量覆蓋和高質量的用戶增長。

作為用戶購買家電家居產品重要渠道，京東家電家居也將加碼對商家的支持力度，持續(xù)通過“春曉計劃”扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店，為商家減負增效，同時促進社會生產，帶動社會就業(yè)。具體舉措覆蓋成本、流量、效率、物流、金融等方面，為入駐京東的新商家提供全鏈條服務，實現(xiàn)長期穩(wěn)定增長。其中，針對家電品類的企業(yè)新商家，推行技術服務費率低至1%的優(yōu)惠政策，覆蓋70多個細分類目；針對家居品類的新商家，推出千元質保金、0元平臺使用費、“京東小店”0資費入駐、技術服務費率直降等激勵政策，幾乎覆蓋全部類目。

與網(wǎng)購小件商品不同，消費者購買家電家居大件商品時，對送裝服務的時效要求更高，但大多數(shù)商家沒有能力自建送裝服務。為解決商家大件商品配送難題，京東自2010年開始搭建大件物流網(wǎng)絡，在全國范圍內，京東已擁有超過200個大件重貨倉庫及分揀中心，總管理面積超過400萬平方米。以家電、家具等大件商品為支柱產業(yè)的佛山地區(qū)為例，搭建了9個大件商品京東倉，以及85個中小件京東倉，全力保障商品當日達、次日達效率。憑借高效的基礎設施布局，京東大件物流網(wǎng)絡還可以幫助商家為消費者提供大件家電家居商品配送、安裝、售后一體化服務，打破地域區(qū)隔和壁壘。值得一提的是，京東還會根據(jù)商品實時的倉儲情況，將商品適時分發(fā)到全國各地的倉庫中，保障其全國物流配送能力。

其實，目前已經有很多家電家居商家通過與京東密切合作，享受到了京東專項商家政策的幫扶。位于佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)的冬熊家居，就依托以反向定制為核心的京東全鏈路專項運營策略，在時下流行的家居奶油風潮中占得先機，成為京東“奶油風”標簽的高人氣店鋪。與此同時，京東賦予冬熊家居“奶油風”專屬店鋪標簽，優(yōu)化搜索、推薦鏈路，實現(xiàn)站內外種草與站內核心頻道曝光同步催化，并全面放大“奶油王國”營銷IP價值，進一步提升奶油風趨勢新品上架率及廣告投放效率，2022年拉動奶油風家具銷售同比漲超80%。

再比如咖啡機品牌百勝圖，2022年京東整合營銷資源、傾斜廣告投放以及加碼諸多新品、趨勢品營銷活動，對百勝圖咖啡機產品做重點推廣宣傳。通過新品大賞等S級活動，核心會場做產品露出、廣告投放定向觸達，將百勝圖咖啡機打造為京東咖啡品類新興潛力品牌，積極支持百勝圖咖啡機高速增長。2022年百勝圖POP店鋪銷量同比2021年提升超300%，2023年銷售規(guī)模有望沖擊億元大關。

未來，京東家電家居將持續(xù)釋放京東新型實體企業(yè)價值，利用鏈網(wǎng)融合優(yōu)勢，持續(xù)實施對開放生態(tài)商家的扶持和降成本舉措，幫助商家在618獲取精準流量，實現(xiàn)更為穩(wěn)健的增長。

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