“庫(kù)容又砍了，今年太難了。”一位亞馬遜賣家在社交平臺(tái)上訴苦。

　　自去年以來(lái)，亞馬遜的入庫(kù)政策一再加碼，商家?guī)烊荼淮蠓鶋嚎s，出貨量受到影響。一些賣家甚至表示，自己的出貨量縮減了九成。

　　對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，F(xiàn)BA庫(kù)容是日常運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。FBA(Fulfillment by Amazon，亞馬遜配送)是亞馬遜平臺(tái)為商家提供的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨服務(wù)，商家可以把貨物送至亞馬遜在全球各地的倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)亞馬遜店鋪售出后，再?gòu)腇BA倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，由亞馬遜提供下一步的銷售、派送及售后服務(wù)。

　　根據(jù)亞馬遜官網(wǎng)介紹，其FBA倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)遍布全球，包括北美、歐洲、日本、澳洲、新加坡、中東等地區(qū)，給跨境賣家提供了很大的便利。

　　然而，由于疫情影響，全球多個(gè)地區(qū)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)從去年開始頻頻“爆倉(cāng)”，甚至出現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)拒收和退回貨物的情況。今年3月，亞馬遜加拿大的一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心因?yàn)樾鹿诜窝赘腥韭噬仙幌铝铌P(guān)閉，員工需隔離14天。

　　另一方面，亞馬遜新商家不斷增多，也在一定程度上加劇了倉(cāng)儲(chǔ)壓力。

　　我國(guó)跨境電商市場(chǎng)近幾年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，今年4月份，海關(guān)總署公布的一組數(shù)據(jù)顯示，一季度我國(guó)跨境電商進(jìn)出口4195億元，同比增長(zhǎng)46.5%，其中出口2808億元，增長(zhǎng)69.3%;進(jìn)口1387億元，增長(zhǎng)15.1%。

　　由于國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，不少商家將目光投向國(guó)外市場(chǎng)。一位剛從淘寶平臺(tái)轉(zhuǎn)向亞馬遜的國(guó)內(nèi)商家劉啟表示，現(xiàn)在淘寶規(guī)則太多，聽說(shuō)亞馬遜好做些，所以轉(zhuǎn)過(guò)去試試。

　　2020年7月，亞馬遜宣布對(duì)儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品，實(shí)施ASIN(Amazon standard identification number，亞馬遜商品獨(dú)有編碼，相當(dāng)于SKU)級(jí)別的入倉(cāng)數(shù)量限制，即每個(gè)ASIN有一定的入倉(cāng)數(shù)量上限。

　　今年4月，亞馬遜再次調(diào)整政策，改為按倉(cāng)儲(chǔ)類型限制商品入倉(cāng)數(shù)量，即按照商家過(guò)去銷量和預(yù)測(cè)銷量，限制其各個(gè)類型商品的發(fā)貨和補(bǔ)貨數(shù)量，包括標(biāo)準(zhǔn)尺寸、大件商品、服裝、鞋靴等。

　　在層層限制下，商家的庫(kù)存容量被嚴(yán)重壓縮。一位長(zhǎng)期在亞馬遜平臺(tái)做外貿(mào)的商家告訴界面新聞記者，如今他的店鋪能運(yùn)出去的商品不足以往的十分之一。

　　另一方面，亞馬遜還設(shè)置了IPI指數(shù)(Inventory Performance Index)，即庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)，考核賣家的庫(kù)存管理效率。IPI的考核內(nèi)容包括冗余庫(kù)存比例、FBA售出率、無(wú)在售信息的庫(kù)存比例、亞馬遜物流存貨率四個(gè)項(xiàng)目，總得分在0-1000之間，賣家IPI分?jǐn)?shù)越高，獲得的庫(kù)容就越大。

　　2020年1月1日起，亞馬遜將IPI的門檻提高至400分，7月更提高至500分，達(dá)不到500分的賣家不但要面臨庫(kù)容限制，還要支付更高的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

　　賣家要提高IPI分?jǐn)?shù)，就要通過(guò)廣告、降價(jià)等手段促銷，清理滯銷庫(kù)存，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。一方面庫(kù)容被壓縮，另一方面又要增加出貨量，兩方面因素相加，導(dǎo)致商家儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品常常跟不上銷售，甚至出現(xiàn)斷貨的情況。

　　“一旦斷貨，就要重新培育流量，商家變得很被動(dòng)。”多年從事亞馬遜物流的從業(yè)者王宏告訴界面新聞記者。

　　王宏認(rèn)為，現(xiàn)在抖音等社交平臺(tái)上有很多宣傳通過(guò)亞馬遜做外貿(mào)的信息，吸引了大批新賣家入局，加劇了行業(yè)內(nèi)卷。以往售價(jià)10.99元的產(chǎn)品，現(xiàn)在僅賣5.99元，新賣家甚至可以低到2.99元，加上亞馬遜的政策壓力，外貿(mào)生意越來(lái)越難做。

　　王宏透露，據(jù)他了解到的信息，目前亞馬遜商家中有六成是新賣家，老賣家只有四成，賣家生態(tài)正在重新洗牌。“今年肯定會(huì)有一些賣家出局，但對(duì)于有些賣家也是一種機(jī)會(huì)。”他說(shuō)。(應(yīng)受訪者要求，劉啟、王宏為化名)

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