2020年下半年伊始，疫情后的市場經(jīng)濟迎來了一定的回暖。然而，南方的洪水又牽扯著億萬人民的心。“百年一遇”“突破歷史峰值”，洪水肆虐，讓眾多村長變成“孤島”。不過，洪水無情人有情，近日，安慶的受災(zāi)村民劉女士收到了一個意料之外的“驚喜”。

　　記者了解到，安慶是此次安徽洪水受災(zāi)比較嚴重的地區(qū)。住在其中一個“孤島”的劉女士，因為連綿不斷的雨水天氣，想要一臺能夠烘干衣服的洗衣機，于是在網(wǎng)上下單了一臺美菱十分薄的滾筒洗衣機。

　　據(jù)悉，這款美菱十分薄洗衣機是7月14日剛剛推出的新品，創(chuàng)造了世界最薄10公斤洗衣機的記錄。除了搭載劉女士看中的烘干功能外，這款產(chǎn)品還運用了“三大黑科技”，通過錐形脹圓技術(shù)、斜筒穩(wěn)定技術(shù)、云盤冷凝器技術(shù)三大技術(shù)成果的集成，實現(xiàn)洗衣機振動力和向心力的平衡，讓箱體減薄30%，同容量段筒徑更大，洗凈比達到1.08的行業(yè)領(lǐng)先水平，洗衣更干凈、運行0位移。

　　產(chǎn)品很給力，但運輸卻是個難題。“村里的道路都被洪水沖毀了，估計這臺洗衣機要到洪水結(jié)束后才能到了。”劉女士抱著試試看的心態(tài)下單了。讓劉女士意外的是，下單不過2天，這臺美菱十分薄洗衣機就送到了家里。“萬萬沒想到會這么快送到，真的是太驚喜了。”

　　那么，劉女士下單的這臺十分薄洗衣機是如何突破洪水的阻攔送到的呢?“我們看到劉女士的地址，第一時間了解到那里的受災(zāi)情況，緊急安排了我們的服務(wù)人員進行跟蹤。”美菱相關(guān)負責(zé)人介紹：“從安慶最近的倉庫中緊急調(diào)出這臺洗衣機產(chǎn)品，一路加急。最后，在鄉(xiāng)村公路到達不了的地方，我們就找了當?shù)匾粋€有經(jīng)驗的漁民師傅，開船幫我們送過去的。”

　　打通最后一公里，一直是美菱服務(wù)的初心所在。記者了解到，這并不是美菱第一次與洪水賽跑的經(jīng)歷。30多年來，美菱經(jīng)歷了一次又一次的意外，也一次又一次為用戶創(chuàng)造了驚喜和意外。

　　“用戶滿意是我們企業(yè)發(fā)展的宗旨。”正如美菱相關(guān)負責(zé)人所言：“用戶在洪水等災(zāi)難來臨的時候還能支持我們的產(chǎn)品，這是美菱的榮幸，也是我們的驕傲。”面對未來，美菱將創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品讓用戶選擇，也會為用戶創(chuàng)造更多的美好生活而不斷創(chuàng)新。

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